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エミュインの「Emuyn セキュア問診票」とは

エミュイン合同会社の「Emuyn セキュア問診票」は、外国人受診者向けに設計された新しい問診票システムです。このシステムは、日本語に不慣れな外国人が医療を受ける際の不便を解消し、医療機関と受診者のコミュニケーションを円滑にすることを目的としています。

自動翻訳機能の導入

コロナ禍以降、外国人受診者の医療へのアクセスがますます重要視されています。「Emuyn セキュア問診票」では、自動翻訳機能を搭載し、さまざまな言語に対応できるため、外国人は自国語で容易に問診票に回答することができます。

このシステムでは、追加料金や特別な設定は不要で、設定ファイルに翻訳機能を追加するだけで使用開始が可能です。多様な言語に設定できるため、医療機関は必要のない言語にまどわされる心配もありません。この自動翻訳機能は、GoogleやDeepLによる高精度な翻訳を利用しており、スムーズな操作が実現されています。

利便性の向上

受診者は、画面上の共通ピクトグラムで翻訳ボタンを容易に見つけ、自国の言語へ簡単に切り替えることができます。医療機関側では、タブレットを使用してあらかじめ受診者の言語を設定しておき、入力作業の際にスムーズに行える工夫も可能です。このシステムは特に、手間を省きつつも質の高い医療体験を提供します。

日本語での回答取得

問診票の回答は日本語で取得され、原語の回答も一緒に記録されます。これにより医療機関側の管理も円滑に行えます。自動翻訳の精度も高く、大部分は自然な表現で翻訳され、英語にすると分かりやすい内容になっていることが一般的です。しかし、医療の場で使用する場合は、特に注意すべき質問には利用を控えることが推奨されています。

低価格での提供

「Emuyn セキュア問診票」は、非常に競争力のある価格で提供されています。小規模な医療機関向けには、年間10,000円の定額プランが用意されており、50,000円の通常プランも選択可能です。特に非営利や公的な目的での利用については、エミュインに申し出ることで無料での導入も検討されています。

これにより、資金繰りの心配をせずに、外国人受診者へのサービスを向上させることができます。エミュインは、外国人の受診に関するさまざまな課題を解決し、医療サービスの質を高めるための取り組みを今後も進めていく意向を示しています。

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