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SNS時代のZ世代を理解するためのセミナー開催レポート

2025年4月18日、UUUM株式会社が主催するオンラインセミナー「SNSに生きるZ世代のリアル！ 購買行動の『いま』を完全解説」が開催されました。このセミナーの意義は、Z世代とのコミュニケーションをより良いものにするためのヒントが詰まっている点にあります。

セミナー開催の背景

Z世代と呼ばれる世代は、デジタルネイティブとして成長し、SNSを通じた情報収集や購買行動が特色です。このような独特な購買行動を理解することは、企業のマーケティング戦略にとって極めて重要であるため、UUUMは今回のセミナーの開催に至りました。「Z世代に刺さるプロモーション」や「SNSの活用法」についての疑問に答えるため、Z世代の特性を研究・発信しているzzz.inc.が参加しました。

パネリストの紹介

セミナーには、主に以下の登壇者が参加しました：

• - 谷藤 海咲（zzz.inc. ／ 代表取締役）
• - くるみ（zzz.inc. ／ 超！クリエイティブ担当）
• - 峰島（zzz.inc. ／ 超！ユニーク思考担当）
• - 宮﨑 航（UUUM株式会社 ／ 執行役員）

Z世代の購買行動

セミナーでは、参加者との対話形式でZ世代の購買行動について具体的な意見を交わしました。以下はその一部を抜粋した内容です。

① 偶発的バズの重要性

Z世代の購買行動は“偶発的バズ”から始まります。気になるものを見つけたらまず検索し、保存し、最終的に行動を起こします。このスロージャーニー型のプロセスにおいて、共感や信頼が不足していると購入には至らないことを強調しています。

② 共感のスタンス

共感はスキルではなくスタンスであると指摘されました。Z世代は、押しつけがましいアプローチよりも、耳を傾けてくれる姿勢に魅かれます。決して“わかってる風”な態度は逆効果とされています。

③ コミュニティの感覚

また、Z世代における「コミュニティ」と「界隈」の感覚は独特で、「○○界隈」という表現もあくまでノリの一部。世代による温度差が存在することも注目すべき点です。

参加者の反響

セミナーの終了後、参加者からは「信頼関係の築き方やプロモーションの具体例がわかりやすかった」「保存から購入に至る文化を知れて良かった」といった声が寄せられました。また、Z世代を単に“年代”でくくることの危険性についても再認識されたようです。

さらなるセミナーの予告

UUUMでは、引き続き企業向けに様々なテーマでセミナーを開催する予定です。今後の情報はUUUMの公式サイト等で随時発信されるので、ぜひ注目し参加してみてください。

参考リンク

• - UUUM株式会社 マーケティングに関するお問い合わせ
• - UUUM株式会社 コーポレートサイト
• - UUUM クリエイターサイト
• - UUUM note

本セミナーを通じて、Z世代の購買行動の本質に迫り、企業のマーケティング戦略に新たな視点を提供することができました。今後の展開に期待が高まります。

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