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効率化を図るための新たな連携機能

ソフトブレーン株式会社と株式会社コラボスタイルが、顧客接点部門の効率化を支援する新機能を発表しました。この連携機能により、数多くの企業が抱えるワークフロー業務の課題が解決される見込みです。特に、稟議書や見積書などの申請・承認業務は、これまで多くの時間と手間を要していました。

新機能導入の背景

近年、多くの企業が抱える共通の課題として、稟議書や各種申請書類の管理が挙げられます。特に営業部門においては、これらの業務が日常業務に影響を及ぼし、顧客との接点を圧迫している状況です。そのため、企業はこの業務の効率化を急務として求めています。

ソフトブレーンは、CRM/SFAシステム「eセールスマネージャーRemix Cloud」を提供していますが、これを活用することで、業務プロセスの可視化や改善を実現する狙いがあります。

具体的な機能とメリット

この連携機能の最大の特徴は、顧客基本情報や案件情報を自動的に転記することができる点です。これにより、書類作成におけるミスを大幅に減少させることが可能となります。

また、スマートフォンからでも進捗確認や承認ができるため、どこでもフレキシブルに業務を進められるように改善されています。そして、過去の申請履歴が一覧化され、資料の保管や引継ぎが簡単になるという利点もあります。

さらに、シングルサインオンの導入により、異なるシステム間のログインの手間が省かれ、ユーザーにとっても非常に使いやすい環境が整備されています。

利用手順と今後の展望

このサービスを利用するためには、まずeセールスマネージャーRemix Cloudおよびコラボフローの契約が必要です。詳細な契約内容や利用方法は、公式ページでの確認を推奨されています。

今後、両社はさらに機能強化を加速する計画があり、たとえば「コラボフロー側から始まる申請書の自動登録」など、営業業務の新たなスタイルに対応するための拡張も視野に入れています。

最後に

Web上での業務申請や承認を実現し、ペーパーレス化を推進する「コラボフロー」は、今後も企業の業務プロセスの改善に貢献していくことでしょう。また、ソフトブレーンが培ったノウハウとコラボスタイルのワークフロー効率化が組み合わさることで、さらなる成長が期待されます。両社の協力により、業務改善の道を一層拡げていくことが注目されています。

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