レイ・フロンティアとKDDIテクノロジーが共同開発した新たな販促AIソリューション
レイ・フロンティア株式会社は、KDDIテクノロジーと共に、新しい小売店向けの販促AIソリューションの開発に取り組んでいます。この眼新しい技術は、AIエージェントによる効果的な販売促進を実現することを目的としています。イノベーティブな位置情報技術を取り入れ、消費者の行動に基づいたパーソナライズドなサービスを提供します。
本ソリューションの概要
本ソリューションは、スマートフォンのカメラを用いて商品を認識し、その商品に関するデータをユーザーに提供する仕組みです。たとえば、消費者が店舗で手に取った商品に対し、商品情報や販売促進情報を瞬時に提示します。また、企業のニーズに合わせて、位置情報に基づいたカスタマイズ機能を導入することで、効果的なマーケティング活動を支援します。
この技術は、次のような要素で構成されています:
- - 画像認識技術:商品画像を解析し、特定の商品を識別します。バーコードを読み込むことで、POSシステムとの連携も可能です。
- - 生成AI:大量のデータを学習し、自然な言葉で対話を行うことができ、画像認識に基づいたコミュニケーションを実現するAIです。
- - 位置情報技術:独自に収集したデータをもとに、人の流れや行動パターンを分析します。
具体的なユースケース
スーパーマーケット
スーパーマーケットでは、スマートフォンで取得した食材の写真を元に画像認識を適用することで、AIエージェントがその食材に関連する人気レシピや賞味期限を提案します。これにより、消費者は自分に合った食材選びを支援されます。
コンビニエンスストア
コンビニでは、スマートフォンでバーコードを読み取ることで、クーポンの情報を知らせたり、商品の購入の可否をAIが高度に解析します。これにより、消費者はお得に商品を購入できる機会を得られます。
アパレルショップ
アパレル店では、商品を撮影することで、生成AIがデザインの評価を行い、理想的な利用シーンを提示します。また、購入されなかった商品については、再訪やオンライン購入を促すメッセージを送信します。
今後の展望と実証実験
レイ・フロンティアとKDDIテクノロジーは、今後のプロジェクトの実施に向けたパートナー企業の募集を開始しました。これにより、より現実的なフィードバックを得て、サービスの改善が期待されます。KDDIテクノロジーの中村氏はこのソリューション技術が、「小売店におけるお買い物サポート」に特化したものであることを強調しています。これにより、AIエージェントを通じた使いやすさの追求が行われ、新たな販促のシステムを構築していく意向を示しました。
この新しい販促AIソリューションの実現により、消費者と小売業者双方にメリットをもたらす革新的なビジネスモデルが期待されます。今後の展開に目が離せません。