顧客体験向上セミナー
2025-12-03 12:50:49

ECサイト運営の新常識!顧客体験向上のセミナー開催情報

セミナーで学ぶ次の一手:EC業界の未来を見据えて



2025年12月23日、オンラインで実施されるウェブセミナー「2026年次の一手!顧客体験をアップデートする実践方法」では、ECサイト運営担当者必見の内容が満載です。主催はマーケティングアソシエーション株式会社。ここではこのセミナーの概要や参加メリットについて詳しくご紹介します。

セミナーの背景



昨年、2025年はEC市場が急速に進化した年でした。特に、TikTokショップの日本での展開は、SNSを通じた新たな販売手法をもたらし、顧客の購買行動に大きな影響を与えました。そのため、ECサイトの運営者には顧客体験を向上させるための新しいアプローチが求められるようになりました。本セミナーでは、これらの課題を見据え、実践的な知識を提供することを目的としています。

セミナーのポイント



本セミナーでは、さまざまなテーマに焦点を当てており、以下のKey Notesが予定されています:

  • - ECサイト運営の最前線:HATME株式会社が、売上拡大に繋がる運営のポイントを解説。
  • - TikTok Shopの成功事例:株式会社コマースファクトリーが、最新トレンドと成功事例を基にした戦略を講演。
  • - 顧客体験を向上させるアプリ開発:メグリ株式会社が、ユーザー目線でのアプリ開発の重要なポイントを紹介。
  • - アウトソーシングでの顧客満足度向上:マーケティングアソシエーションが、顧客対応の外注化による満足度向上の方法を探ります。

これらの講演を通じて参加者は、今後のEC運営に活かせる具体的な戦略を学ぶことができます。

セミナーの参加方法



参加は無料ですが、事前にお申し込みが必要です。そして、参加者にはアンケートに答えることで資料プレゼントの特典があります。興味のある方はぜひ、ウェブサイトから詳細を確認し、申し込みをしてみてください。

具体的なスケジュール



当日のプログラムは以下の通りです。
  • - 13:55 アクセス開始
  • - 14:00 セミナー開始・アジェンダ説明
  • - 14:05 HATME株式会社:『売上拡大に繋げるECサイト運営とは?』
  • - 14:25 株式会社コマースファクトリー:『TikTok Shop実際どうなの!?最新の事例と傾向でTikTok Shopの勝ち筋を見つけよう!』
  • - 14:45 メグリ株式会社:『顧客体験をよくするアプリ』
  • - 15:05 マーケティングアソシエーション:『顧客対応を外注化して顧客満足を上げる方法』
  • - 15:30 アンケート案内・セミナー終了

まとめ



このウェブセミナーは、ECサイト運営者にとって非常に有益な内容となっています。顧客体験向上についての知識を深め、今後のビジネス戦略を見直す良い機会です。是非参加して、貴重な情報を手に入れてください!

詳しいお申し込みはこちらから。


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会社情報

会社名
マーケティングアソシエーション株式会社
住所
東京都台東区池之端1丁目1-15南星上野ビル1・3・4F(受付3F)
電話番号
03-5834-3849

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