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徳島の電脳交通が週休3日制を導入

徳島に本社を持つ株式会社電脳交通が、地域社会のニーズに応えるために、全国3拠点のコミュニケーションセンターに『週休3日制』を導入する決定を下しました。この取り組みは、柔軟な働き方を実現し、労働環境の改善に寄与することを目的としています。

背景

東京都の実施した調査によると、従業員の54.5％が『週休3日制』の導入を望んでいるという結果が出ています。多くの人々がこの働き方を望む中、電脳交通はその期待に応える形でこの新制度を導入する運びとなりました。特に、地方に本社を置く同社は、都市部だけでなく地域独特のニーズを理解し、柔軟な働き方を提供することが必要だとしています。

社員からは、「家族との時間や趣味の時間が増えることで、仕事に対する集中力も高まる」といった声も上がっており、この制度の導入が従業員の生活の質向上に寄与することが期待されています。

コミュニケーションセンターの概要

電脳交通のコミュニケーションセンターでは、タクシー配車業務を手がけており、現在では全国で約140社のタクシー事業者から依頼を受け、一ヶ月あたりの着信件数は20万件にのぼります。約100名のコミュニケーターが業務に従事し、多くの注文に対応しています。

週休3日制の詳細

• - 対象事業部：コミュニケーションセンター事業部
• - 導入日：2024年12月1日
• - 対象従業員：フルタイムの正社員及びコミュニケーター職
• - 働き方：半期ごとの選択制

このような柔軟な働き方がもたらす効果は多岐にわたります。

導入によるメリット

1. 採用力の向上

週休3日制が定着すれば、仕事とプライベートの両立を希望する人材にとって魅力的な職場として知られるようになり、新たな人材確保が見込まれます。特にワークライフバランスを重視する求職者に対して、電脳交通は競争力を高めることができます。

2. 従業員満足度の向上

従業員にとってリフレッシュする機会が増え、家庭生活や趣味、自己啓発に充てる時間が増加することで全体的な満足度が向上する見込みです。

3. 離職率の低下

柔軟な働き方を提供することで、従業員の定着が促進され、新たな人材獲得にもつながると考えられています。

4. 効率性の向上

短時間で集中した勤務が可能となり、生産性が維持または向上することが期待されます。

さらなる働きやすさの施策

電脳交通では、従業員の働きやすさを追求するために以下の施策を実施しています。

• - カスタマーハラスメント対応法：メンタルヘルスを保ち、安心して働ける環境を守るため、顧客からのハラスメントに対する対応方針を策定。
• - 正社員比率の向上：オペレーター職の正社員比率を増加させ、長期的な雇用を実現。
• - 評価制度の整備：コミュニケーター職専用の評価基準を設定し、適切なキャリアパスを提供。

採用情報

電脳交通では、コミュニケーションセンターのコミュニケーター職を積極的に採用しています。週休3日制の導入を通じて、あなたのスキルやキャリアを活かすチャンスがあります。詳細な情報は、リンク先をご覧ください。

弊社の声

コミュニケーター職で働く社員の実際の entrevistas インタビューも行い、電脳交通での働きがいを知ることができます。興味がある方は、ぜひご覧ください。

株式会社電脳交通の概要

• - 所在地：徳島県徳島市寺島本町西1丁目5番アミコ東館6階
• - 設立：2015年12月
• - 代表者：近藤 洋祐
• - 従業員数：180名（2023年11月末時点）
• - 資本金：1億円（2023年11月末時点）
• - 主要株主：三菱商事、JPインベストメントなど

このように、電脳交通は地域社会と共に歩み、新しい働き方を多くの人々に提供することを目指しています。

関連リンク

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