エリアページで革靴買取が進化!ストックラボの新戦略
リユース事業を手掛けるストックラボが、革靴買取ブランド『LASTLAB』において、新たなエリアページを制作し、地域別の情報を段階的に公開することを発表しました。この取り組みでは、各地域特有のニーズを反映させた検索機能やFAQを充実させ、ユーザーがより分かりやすく、迅速に買取サービスを利用できる環境を整備しています。
地域に特化した検索機能の導入
新たに導入される検索軸は、革靴のブランド、モデル、サイズ・ウィズ、状態・修理履歴、付属品の5要素です。これにより、顧客は自分の地域にぴったり合った条件で革靴を探しやすくなります。特に、地域の傾向を反映した上位カテゴリ表示は、都心部ではドレス系の革靴、郊外ではワーク・アウトドア系を推奨するなど、利用者にとって親切な設計となっています。
FAQと集荷・来店の選び方
革靴の買取に特化したFAQも用意されており、「宅配」と「来店」の適切な使い分けが推奨されています。集荷可能な時間やエリア、最短のリードタイムなど、具体的な情報が示されていることで、初めてサービスを利用する顧客でも安心して選択できるでしょう。さらに、修理を施した場合と未修理の場合、また箱やツリーの有無がどのように相場に影響するかも詳しく解説されています。
今日の価格を迅速にチェック
ユーザーが求める「今日の価格」にアクセスするための導線も最適化されています。各地域の代表的なカテゴリに基づく最新の価格情報へ、わずか1クリックで到達可能となっており、価格の変動を短文で補足する機能も充実しています。これにより、ユーザーは即座に自分の持ち物の価値を把握でき、買取を考えるきっかけが生まれます。
申し込みをスムーズに
申込み手続も簡便に!エリアページには、査定の申込みフォームやLINE、電話の導線が常に上部に表示され、特に出張の日程カレンダーや地域別の集荷締切情報が掲示されており、いつでも必要な情報にアクセスできるようになっています。これにより、実際の買取体験が一層スムーズに。
エリアに根ざした実績の紹介
地域毎のレビューや実績も踏まえた情報提供が強化されており、個人情報に配慮した形で地域の実績を可視化。これにより、新規顧客も安心してサービスを利用できるようになっています。さらに、ブランド別やラスト別の買取事例もFAQと相互リンクされており、買取に関する多様な情報が手の届くところに整然と配置されています。
技術的な改善も実施
技術面では、構造化データを活用しSEO対策を進めることで、探索性を向上。また、表示速度に関しても画像の最適化やCSS・JSの削減を行い、快適な閲覧体験を提供しています。これにより、ユーザーが心地よく情報を探し、必要な行動を起こせる環境を整えています。
代表のコメント
ストックラボの代表、尾太駿氏は「革靴の相場は多くの要因で決まりますが、このエリアページを通じてその複雑性を理解しやすくすることを目指しています。地域文脈を活かして、消費者の決定を支援する体験を提供していきます」とコメントしています。
ストックラボの革靴買取エリアページは、まさに従来の買取サービスを一新する試みです。地元の事情を考慮した精度の高い情報提供によって、ユーザーはこれまで以上にスムーズに革靴の買取を行えるようになるでしょう。今後もさらなるサービスの充実が期待されます。