組織サーベイの活用を進める新機能「AI分析レポート」

最近、組織サーベイの導入が急増していますが、実際に活用している企業は意外と少ないのが現状です。トゥモローゲート株式会社は、この課題を解消するために、ブランドサーベイ「B-SCORE」に新機能「AI分析レポート」を追加しました。この機能は、サーベイの結果を分析し、企業が抱える課題や改善点を明確にすることを目的としています。

サーベイ導入の現状

現在、日本企業の約75%が何らかの組織サーベイを導入しているとされています。しかし最新の調査によると、その結果を「十分に活用できている」と回答している企業は僅か30%程度です。つまり、多くの企業が投資したサーベイの結果を十分に活かせていないということです。

これは、数値化されたデータから具体的な施策へと落とし込むことが難しいためです。企業がデータを集めても、それを元に改善を行う仕組みがないと、ただ「測っただけ」で終わってしまいます。このような状況を打破するために、トゥモローゲートの「AI分析レポート」が開発されました。

AI分析レポートの特長

「AI分析レポート」は、サーベイの結果を基にAIが自動的に分析し、具体的な改善提案を行います。この機能の主要な特徴は以下の通りです。

1. 詳細な項目別分析

サーベイ結果をもとに、各項目の強みや課題を瞬時に把握できます。例えば「社員エンゲージメントは高いがメディア発信力に課題がある」といった具体的な状態が明らかになります。

2. 潜在的リスクの可視化

現在の状況を放置した場合のリスクも分かりやすく提示します。「人材流出」「競争力低下」「労務リスクの増大」といった懸念材料を明言することで、経営者がただちに判断を下さなければならない理由を理解できるようになります。

3. 具体的なアクション計画

最後に、得られた分析結果に基づいて改善に向けたが具体的なアクションも提案されます。専門的な知識がなくても、入手したレポートを基に、すぐに行動に移せることが可能です。

今後の展望

この新機能により、業務の分析部分はAIが担い、具体的な意思決定は人が行うという明確な役割分担が生まれました。ただし、単にAIに頼るだけでは組織は変わりません。「結果をどう解釈するか」「どの問題から取り組むか」といった意思決定には、依然として人の介入が必要です。

B-SCOREでは、初回のサーベイ実施後に限定して、ブランドコンサルタントによる無料コンサルティングも実施しています。この初回のプロセスでは、人と深く対話することで、組織の状態や経営の意図を共有し、課題感を揃える役割を持ちます。その後はAIを活用し、企業自身が改善を推進していける体制に移行することが可能です。

代表取締役のコメント

トゥモローゲート株式会社の代表取締役、西崎康平氏は「AIを活用することで、誰もが分析や整理を行える時代になりました。私たちが目指すのは、企業が自立してブランド改善を進められるようになることです」と語ります。これは、企業が自分たちで考え、判断し、改善に進むための支援を行うことを意味しています。AIと人の役割を明確に分けることで、コンサルタントに依存し続けることなく、継続的なブランド改善を行うことができるようになりました。

この「AI分析レポート」によって、企業は新たな一歩を踏み出すことができるでしょう。無駄なコストをかけずに、改良サイクルを確立し、組織の力を最大限に引き出すチャンスを得たのです。サーベイの結果を活用して、真のブランド力を高め続けるための施策をぜひ取り入れてみてはいかがでしょうか。