成田国際空港におけるAIを活用した防災管理の新たな試み

成田国際空港でのAI防災管理の導入事例

株式会社Spectee（東京都千代田区）は、同社が提供するAIリアルタイム防災・危機管理サービス『Spectee Pro』を成田国際空港株式会社に導入した事例を公開しました。このサービスは、災害や危機に迅速に対応することを目的に開発されており、成田空港でもその効果が実証されています。

『Spectee Pro』導入前の課題

成田国際空港のオペレーションセンターは、空港内外の状況を常に監視し、必要な情報を収集する重要な役割を果たしています。しかし、近年の航空運営においては、情報源が多様化し、より多くのデータを迅速に解析する必要が求められていました。特に、周辺のアクセス情報の把握がますます重要になる中で、SNSなどからの情報収集は効率が悪く、正確性の確認も困難な課題となっていました。

導入のきっかけ

このような状況の中、『Spectee Pro』が持つ迅速かつ正確な情報収集の能力に注目し、導入を決定しました。『Spectee Pro』を使用することで、数分で必要な情報を得ることができるため、オペレーションセンターの業務効率が大きく向上しました。

実際の活用例

導入後、実際に昨年発生した東関東自動車道での車両事故において、『Spectee Pro』が活躍しました。事故情報が入った直後、オペレーションセンターはすぐに実際の映像を確認することで、現場状況を把握し、関係機関への情報共有を迅速に行うことができました。このように、現場の状況を把握するためのビジュアル情報は非常に有効であると確認されました。

導入後の効果

『Spectee Pro』を導入した結果、これまで把握できなかった情報も得られるようになりました。たとえば、近隣の鉄道情報など、遅延や運行状況を詳しく把握することが可能となりました。これにより、どのような事象が空港アクセスに影響を与えるかを事前に予測し、プロアクティブな対応ができるようになります。この情報の可視化によって、空港運営のリスクを最小限にすることができると期待されています。