東京都 渋谷区 生成AI クラウドワークス AI for biz

クラウドワークスが法人向け生成AIツール「クラウドワークス AI for biz」を提供開始！

株式会社クラウドワークスは、2024年7月1日より、法人向け生成AIツール「クラウドワークス AI for biz」の提供を開始しました。

「クラウドワークス AI for biz」は、営業業務やマーケティング業務を効率化するアウトプットを得られるAIツールです。従来のChatGPTなどでは、思ったような結果が得られないという課題がありましたが、本ツールは、画面に表示される2～3つの項目に回答するだけで、提案資料や商談内容の要約など、高品質なアウトプットを生成できます。

また、従来のAIツールでは、生成時にインプットした情報が学習され、全世界でアウトプットに使用される可能性がありましたが、「クラウドワークス AI for biz」は、データを学習しない形で開発されているため、情報漏洩の懸念なく安心して利用できます。

# わずか数秒で高品質なアウトプットを実現

本ツールは、優秀な部下に依頼するのと同水準のアウトプットを、わずか数秒で得られます。実際に、クラウドワークスの営業担当が本ツールを利用したところ、1人あたり41%の工数削減に成功したという事例も生まれています。

# 幅広い業務を効率化

「クラウドワークス AI for biz」は、営業、マーケティング、ビジネス全般など、様々な業務に活用できます。

営業職では、商談前の戦略設計、競合分析、顧客ニーズの抽出、商談シナリオ作成、提案資料作成など、商談後の商談内容の議事録作成、営業報告書作成、クロージングメール作成など、幅広い業務を効率化できます。

マーケティング職では、競合調査、ペルソナ作成、カスタマージャーニーマップ作成、KPIツリー作成、LP構成案・テキスト、キャッチコピー・広告タイトル、SNS投稿文、記事作成、SEOキーワード抽出、CTAボタン文言作成、記事校正など、マーケティング施策の企画立案から制作までを支援します。

# 今後の展開

クラウドワークスは、今後も営業職・マーケティング職以外の職種にも領域を広げ、あらゆる職種に特化したAIメニューを開発していく予定です。

# 「クラウドワークス AI for biz」開発の背景

クラウドワークスグループは、2021年から「生産性向上」に取り組んでおり、開始1年で営業黒字化、開始3年で営業利益10億円を達成しました。この取り組みの中で、日常的に業務フローを可視化し、業務を効率化する文化が醸成され、社内には300を超える生産性向上の事例が蓄積されています。

「クラウドワークス AI for biz」は、この生産性向上モデルと、2024年4月にグループインした株式会社AI techの持つAIの知見を組み合わせ、開発されました。クラウドワークスは、新領域であるAI活用と、基幹事業である人材マッチングの両輪で、クライアント企業の生産性向上に取り組んでいきます。

株式会社クラウドワークスについて

株式会社クラウドワークスは、「個のためのインフラになる」をミッション、「世界で最もたくさんの人に報酬を届ける会社になる」をビジョンに掲げ、日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」をはじめとした企業と個人をつなぐオンライン人材マッチングプラットフォームを開発・運営しています。

2024年3月末時点で、当社提供サービスのユーザーは632.6万人、クライアント数は97.4万社に達し、内閣府・経産省・外務省など政府12府省を筆頭に、80以上の自治体、行政関連団体にも利用されています。

主なサービス

日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」
ハイスキルなフリーランスに自由な働き方を。「クラウドテック」
即戦力ITフリーランスと直接つながれるマッチングプラットフォーム「テックダイレクト」
認定アシスタントと企業をマッチングする「ビズアシ」
ハイクラスの副業「クラウドリンクス」
生産性向上コンサルタントによる経営課題解決に伴走「クラウドワークスコンサルティング」
働き方を見える化するクラウド型工数管理サービス「クラウドログ」
人事データを見える化する人的資本SaaS「Human & Human」
オンラインのスキル学習コミュニティ「みんなのカレッジ」
30秒で作れるスキルEC作成サービス「PARK」
初期費用なしの会費決済サービス「メンバーペイ」

グループ会社

RPAを中心としたテクノロジーで”我慢しないで働ける社会を創る”を目指す「Peaceful Morning株式会社」
”ハタラクを自由化し、人生の可能性を広げる”副業プラットフォームを運営「株式会社シューマツワーカー」
プロのデザイナー・クリエイターが利用する派遣・転職・フリーランス支援会社「株式会社ユウクリ」
* ”AI開発で今ここにない未来は自分で創る”を掲げ、生成AIサービスを開発・運営「株式会社AI tech」