日本と世界のビジネス雑談の違いを明かす新書が重版に

ビジネスにおける雑談の価値

ビジネスにおける雑談は、単なる「世間話」とは一線を画す重要なスキルとなります。株式会社クロスメディア・パブリッシングが新たに重版した書籍『世界の一流は「雑談」で何を話しているのか』は、元グーグルの人材育成統括部長であり、起業家および経営コンサルタントとして活動するピョートル・フェリクス・グジバチ氏が、雑談の本質とその活用術について詳しく紹介しています。本書は、発売から2年で12刷を記録し、累計で4万5000部も売り上げています。

雑談の実際の役割

雑談は一般的に軽い話題として捉えられがちですが、著者はこの意識を変え、雑談がいかにビジネス成果に貢献するかを解説しています。特に、日本のビジネスマンが「天気の話」など表面的な話題で雑談を終わらせがちな点に着目し、世界の一流のビジネスマンが雑談をどう「武器」として活用しているのかを探っています。

雑談の質を向上させる3つの要素

グジバチ氏は、質の高い雑談には以下の3要素が必要であると述べています。
1. 好奇心 - 相手に対して全人的に関心を持つこと。
2. 知識 - 相手に対して的確な話題を提供するための情報を持つこと。
3. 経験 - 実際の体験に基づいた会話を導くこと。

特に「好奇心」は、相手の考え方や価値観を理解し、より深いコミュニケーションを促進します。

成果を生み出すための4つのポイント

また、ビジネスシーンにおける雑談では、以下の4つのポイントが重要です。
1. 相手に適度に自己開示し、自分を知ってもらう。
2. 常に好奇心を持ち、相手を深く理解する意識を持つ。
3. 信頼関係を構築する目的を忘れない。
4. 相手とのラポールを意識し、リラックスした関係を築くこと。

これらのポイントをおざなりにせず、丁寧に進めていくことで、ビジネスの成果が飛躍的に向上します。

書籍が迎えた大成功

『世界の一流は「雑談」で何を話しているのか』は、Amazonで高評価を獲得し、多くの読者から次のような感想が寄せられています。「雑談の考え方が180度変わった」「外国の観点から雑談の重要性を理解できた」「必要な雑談の型を学べた」と、多数の支持を得ています。重版による追加5000部の発行により、さらなる普及が期待されます。

著者紹介

ピョートル・フェリクス・グジバチ氏は、多才な連続起業家であり、投資家、経営コンサルタントなど多岐にわたる役割を担っています。彼のビジネスに対する洞察は多くの人々に支持され、多くの書籍を執筆。雑談を武器にすることで、ビジネスにおける信頼関係や関係性を深め、新たな可能性を切り開く知見を伝えています。

本書では、雑談をビジネスの中でいかに活かすか、その重要性と具体的な手法を豊富に説いています。今後さらにビジネスシーンにおいても雑談力が鍵となることでしょう。