GTNが提供する外国人向けアプリ「GTN Living」で安心な暮らしを実現

GTN Livingの全貌

株式会社グローバルトラストネットワークス（以下GTN）は、外国人支援のアプローチとして新しいアプリ「GTN Living」を発表しました。このアプリは、家賃保証サービスを利用する外国人入居者に向けて、安心した生活を提供することを目的としています。

GTNの想い

外国人が日本で生活を始める際、家賃保証契約が一つの大きな壁となります。しかし、契約後に待ち受けるのは、文化や習慣の違いからくる様々な困難です。GTNでは、年間約20万件の生活相談や多言語対応を通して、外国人が安心して生活できる環境を作ることを目指しています。「GTN Living」は、これらの支援をデジタルの形で提供するために開発されました。

アプリの基本機能

「GTN Living」は、住宅に関する保証から日常生活のサポートまで、一貫した支援を実現します。主な機能は以下の通りです。

1. チャットサポート
日常的な尋ねごとやトラブルについて、AIと有人サポートが組み合わさった環境を提供しています。これにより迅速に問題解決へと導くことが可能です。

2. 防災情報の配信
災害時に必要な注意点や日本の生活に関する情報を多言語で発信し、利用者が安心して生活できるようサポートします。

3. クーポン配信
生活に役立つ提携サービスからのクーポン情報をアプリを通じて発信し、日常生活の利便性を向上させます。

4. お知らせ機能
家賃保証や生活サポートに関する重要な情報を、タイムリーに利用者に届ける機能も備えています。