2026年6月に開催！メール対応とライティングを学ぶオンライン講座

メール対応とライティングを学ぶオンライン講座

マーケティングアソシエーション株式会社が、2026年6月24日（水）に無料のオンラインセミナー『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』を開催します。このセミナーは、メールサポートの基礎を身につけたい方に最適な内容となっており、カスタマーサポートの担当者を主な対象にしています。

セミナーの目的

本セミナーでは、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのメール対応のノウハウを学べます。具体的には、効果的な文章構成や表現テクニックについて、動画を通じて解説し、その後に復習テストを行うことで理解を深められます。

この講座は、メール対応が初めての方や、自身のスキルを向上させたいと考えている方におすすめです。また、視聴者の顔や声は映らないため、気軽に参加できる点も魅力です。

受講の流れ

以下がセミナーの流れです。
1. 開催前までに、参加に必要なZoomのURLがメールで送られます。
2. セミナー当日は講師が司会を務め、参加者は動画を視聴します。
3. 動画で学んだ内容について復習テストを行います。Zoomの投票機能を使用します。
4. テストの解説を通し、理解をさらに深めます。

セミナー内容

本セミナーは、次の3つの主要テーマで展開されます：
1. お客様からのメールを読みとく （14:05〜14:15）
- メールの内容を正しく理解するためのポイントを学びます。

2. メールを書く- 文章構成 - （14:15〜14:30）
- 効果的なメールを書くための文章構成について解説します。

3. メールを書く- パワーライティング - （14:30〜14:50）
- より魅力的な文章を書く技術について学びます。