スマホで簡単！飲食店での完全セルフ化を実現するユビレジの新サービス

スマホで飲食経験を変える「ユビレジ QRオーダー＆決済」

近年の飲食業界では人手不足による省力化が求められる中、ユビレジが新たに導入した「ユビレジ QRオーダー＆決済」は、スマートフォンを使って注文から会計までを完結させる画期的なシステムです。このシステムは、2025年8月6日からサービスを開始し、今後の飲食業界を大きく変える可能性を秘めています。

背景と解決策

人手不足は飲食業界の深刻な問題です。従来の方法では、スタッフが接客や注文を受ける負担が大きく、特にピークタイムには混雑が生じてしまいます。そのため、省人化を目指してモバイルオーダーが注目を集めています。しかし、顧客が利用する決済手段の選択肢が限られていたことで、利便性が損なわれることもあります。ユビレジはこれらの課題を解決すべく、決済機能を刷新し、より多様なスマートフォン決済に対応可能なシステムを構築しました。

決済方法の多様化

ユビレジの新たな「QRオーダー＆決済」では、GMOペイメントゲートウェイ社の「PGマルチペイメントサービス」が採用され、これにより従来のクレジットカードに加え、PayPay、楽天ペイ、d払いなど、多数の決済手段が使えるようになりました。お客様は自分の使い慣れた決済方法を選ぶことができ、ストレスなく支払いを完了できる体験を提供できます。

安全性とセキュリティ

決済時の安心感も大きな魅力の一つです。ユビレジは、外部決済画面へ遷移する仕組みを採用することで、高いセキュリティを維持しつつ、運用負荷を軽減しています。また、国際的なセキュリティ基準である「EMV 3Dセキュア2.0」にも対応し、不正利用のリスクを最小限に抑えています。

完全セルフ化のメリット

今回のリニューアルにより、ユビレジは「完全セルフ化」を実現しました。顧客はスマホで注文・会計ができるため、スタッフのレジ対応が不要となります。この結果、店舗内はスムーズに運営され、特にピークタイムでの混雑緩和やオペレーションの平準化が期待できるのです。また、スタッフはより付加価値の高い業務に専念できることで、店舗全体のサービスレベルも向上します。

ユビレジの未来に向けて

ユビレジは、「カンタンがいちばん」をコンセプトにして、飲食店を中心とした業務のデジタル化を推進しています。2024年にはさらに高度な業務要件に応える「ユビレジエンタープライズ」の提供を開始する予定です。ユビレジは、今後も飲食業界の現場に密着した課題解決に尽力し、利用者にとってより良い体験を提供し続けることでしょう。

「ユビレジ QRオーダー＆決済」は、スマートフォンから簡単に注文から決済までを行えるシステムです。これにより、飲食業界の未来がどのように変わっていくのか、私たちも目が離せません。

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