都城市がケアプランデータ連携システムの普及率全国1位に！介護業務をDX化へ

都城市が全国1位に！ケアプランデータ連携システム導入普及率

宮崎県の都城市が、介護業務におけるケアプランデータ連携システムの導入普及率で全国1位を獲得しました。この取り組みは、株式会社善光総合研究所（以下、善光総研）の支援を受けて実施されたもので、124事業所へのシステム導入が完了した結果、人口10万人以上の市町村における普及率は36.2%に達しました。

プロジェクトの背景と目的

この事業は、介護業務の効率化と生産性向上を目的としており、複数の介護事業所でデータ連携を図るために設計されています。善光総研は、申請を経て「ケアプランデータ連携システム活用促進モデル地域づくり支援事業」に選ばれ、モデル地域である都城市を中心に活動しています。この取り組みを通じて、地域内の居宅介護支援事業所や介護サービス事業所、地域包括支援センターなどに対してシステムを導入し、業務改善の成果を上げることを目指しています。

実施体制と支援内容

伴走支援

善光総研は、各介護事業所に対して個別に伴走支援を行い、導入までの役割を担いました。具体的なサポート内容には、IT環境の確認、システムのインストール、操作マニュアルの提供、業務フローの見直し支援が含まれます。これにより、各事業者がシステムの効果を最大限に活用できるように介入しました。

研修会の実施

また、連携システム導入を促進するための研修会が開催され、県内全体に取り組みを広げるセミナーも実施されました。研修を通じて、参加者はシステムの運用方法や導入効果についての理解を深めることができました。これにより、介護事業所の職員たちが新しいシステムに対して前向きに取り組む姿勢を育むことが期待されています。

好事例集の作成

今回は、伴走支援や研修会を通じて得られた成功事例をまとめた好事例集も作成されました。この資料は、他の事業所がシステム導入に取り組む際の具体的な参考となり、導入を促進するでしょう。こうした取り組みにより、介護サービスの質の向上も期待されています。

善光総研の目指す方向性

善光総研は、「オペレーションの模範となる」「業界の行く末を担う先導者になる」という理念を掲げており、介護現場のデジタル化を進める役割を担っています。そのため、介護サービスに関する多様な知見を集約し、国内外に広く普及する活動を行っています。このDXプラットフォーム事業（SCOP）の展開を通じて、介護現場の効率化だけでなく、サービスの質向上を目指しています。

まとめ

このような取り組みにより、都城市は全国的に見ても先進的な事例として知られるようになりました。善光総研の活動を通じて、今後も宮崎県内の介護事業所でDXを推進し、より多くの地域でのデータ連携システムの普及が期待されます。これは、介護業務の革新を加速させる重要な一歩であり、全国への波及も期待されるでしょう。