東興輸送、次世代型ウォレット「TwooCa」でドライバーの離職防止を図る

東興輸送、次世代型ウォレット「TwooCa」を導入

東京の株式会社Kort Valutaが提供する「TwooCa」は、東興輸送によって導入され、ドライバーの離職の防止および採用の強化を目指します。物流業界が直面する「2024年問題」により、ドライバー不足や労働時間に関する制限が深刻化しています。これが人材の確保と定着を最優先にする経営方針を導く背景となり、東興輸送でも同様の課題が浮き彫りになっていました。

課題の背景

本来、「従業員の待遇改善」が重要なのですが、近年では単なる給与アップに加え、日々の安全運転や職場環境を向上させるための具体的な施策が求められています。しかし、従業員の成長実感が得られなかったり、企業との心理的な距離感が生じたりする状況が見られ、これらを解決する手段を急務としています。その中で、同業他社との導入事例が多い「TwooCa」は最適な選択肢となりました。

さらに、物価が高騰している現在、メディアでも取り上げられる「第3の賃上げ」という概念が注目を集めています。TwooCaは、電子マネーを利用したポイント付与機能を通じて、従業員の実質的な手取りを向上させる役割が期待されています。これにより、従業員満足度（ES）の向上や離職率の低下が画期的に進むとされています。

TwooCaの概要

「TwooCa」とは、国際ブランドカードが付帯した従業員証をアプリで提供し、日常において利用可能な電子マネーとして機能します。日々の仕事での行動や貢献に対してポイントが与えられ、これをキャッシュレス決済に利用できるため、従業員がその価値を実感しやすくなっている点が特徴です。加えて、社員同士での感謝や称賛を可視化する仕組みも導入されることが予定されており、これにより孤独感の解消や帰属意識の向上を図ります。

職場環境の向上と今後の展望

東興輸送は、TwooCaを通じて社員同士のコミュニケーションを促進し、一人ひとりが誇りを持てるような職場環境を創造していく方針です。今後、従業員の健康や仕事への意欲を高めるための施策に力を入れ、「ワークエンゲージメントの高い組織」を目指します。こうした取り組みによって、離職防止に加え、従業員がこの会社で働き続けたいと思える環境を構築し、人手不足が深刻な物流業界において持続的な成長サイクルをつくることを目指します。