AI時代を見据えた会計事務所の新たな価値提案「未来会計」

AI時代と会計事務所の新たなる挑戦

近年、AIの進化と業務自動化の波が私たちの生活やビジネスに深く浸透してきました。特に、会計業界においては、税理士や公認会計士といった専門職の役割が問われています。そんな中、あんしん経営をサポートする会が提唱する「未来会計」は、経営者と顧客を結びつける新たなビジョンとして注目を集めています。

未来会計とは？

従来の会計業務、いわゆる「過去会計」は、過去の取引や実績を基に数字を正確に処理することが中心です。しかし、来たるAI時代においては、ただ過去のデータを扱うだけでは差別化が難しくなりつつあります。そのため、未来を見据えた「未来会計」という新しい価値提案が必要です。

未来会計は、経営者が描くビジョンを実現するための経営計画の策定とその進捗管理を支援します。この手法によって会計事務所は、ただの数字の処理屋から経営のパートナーへと進化することが期待されています。

調査による未来会計の浸透度

最近行われた調査によれば、参加した会計事務所の98.3%が未来会計導入が他事務所との差別化に繋がると回答。さらに、未来会計を導入した事務所は顧客満足度の向上に寄与したと認識しています。実際、77.8%が顧問先企業の成長に貢献したと実感しており、78.7%が事業課題の解決に結びついたと答えています。

未来会計の評価ポイント

顧問先からのフィードバックによると、61.7%が「経営計画の策定・実行支援」を評価。52.2%は「伴走型支援」に対する感謝の声が寄せられています。つまり、顧問先企業は、会計事務所から実務面だけでなく、経営に関する幅広い支援を求めています。

経営者への更なるサポート

経営者にとって最も身近な存在である税理士は、その知識と経験を活かしつつ、経営者の思いやビジョンを数字で具現化する役割を果たします。これにより、経営者は具体的なアクションプランを持ち、より良い意思決定を行うことができるのです。

特に、70.9%の経営者が「身近な存在なので信用できる」と述べていることを考えると、会計事務所の存在は経営者にとって非常に重要なものであると言えるでしょう。この信頼関係を深めることで、さらなる経営支援が可能になります。

結論: 未来会計がもたらす二重のメリット

未来会計の導入は、会計事務所とその顧客企業の双方にとって多大なメリットをもたらします。顧客の経営課題解決を担いながら、同時に会計事務所のサービス価値を向上させていくのです。

AI技術が進化する中で、経営者の感情や組織の風土といった人間的要素に対する支援が依然として重要であることが、未来会計の必要性を裏付けています。人間同士のコミュニケーションを通じて、経営者のビジョンを共に描いていくことが、今後の会計事務所のさらなる成長の鍵となるでしょう。