Workatoとサイボウズ、業務自動化を加速するパートナー契約を締結

Workatoとサイボウズが業務自動化で新たな連携を開始

2023年、Workato株式会社がサイボウズ株式会社とプロダクトパートナー契約を結び、kintoneに向けた連携サービスを正式に認定されました。これにより、両社はデジタル業務の推進と顧客への向上した価値提供を目指します。

Workatoとは

Workatoは、企業の業務プロセスを自動化するエージェンティック・オーケストレーション・プラットフォームを提供しており、国内外での導入が進んでいます。特に、Workatoのkintoneコネクターは、すでに100社以上の企業で活用されており、業務の効率化に寄与しています。

kintoneの急成長と課題

最近、kintoneは多くの企業で使用されるようになりましたが、ERPやクラウドサービス、AIツールとの連携ニーズは高まる一方です。これまでのポイント連携では、複雑な業務フローには対応できないという課題がありました。

期待される5つの価値

Workatoのkintoneコネクターは以下のような5つの価値を提供します。

1. システム横断ワークフロー自動化：ノーコード/ローコードで他のシステムを横断した業務プロセスを自動化。
2. AIエージェントとの連携：AIコネクターを利用し、kintoneのレコードの参照更新や削除が可能。
3. ノーコードでのMCPエンドポイント作成：コーディング不要で、kintone向けのMCPエンドポイントを迅速に作成。
4. エンタープライズグレードのセキュリティ：SOC2 Type II準拠と詳細な監査ログで大企業向けのセキュリティ要件を充足。
5. 1200以上のコネクター：SalesforceやGoogle Workspaceなど、各種アプリとの迅速な連携が可能。

ユーザーからの支持

サイボウズの玉田執行役員は、Workatoのkintoneコネクターを称賛し、kintoneを中心にした業務全体の自動化の期待を寄せています。また、オンワードホールディングスの杉本氏は、同コネクターを導入することで手動作業が大幅に削減され、工数が最大40%も減少したと報告しています。

Workato Enterprise MCPの未来

2025年には、Workato Enterprise MCP（Model Context Protocol）が発表され、AIエージェントが企業のアプリケーションに安全にアクセスできる仕組みを整備する予定です。これにより、エラーやデータの変換もプロセスの一環として扱うことができ、全体の業務効率がさらに向上するとされています。