保険見直し本舗が13年連続オリコン顧客満足度調査で優秀企業に選出

保険見直し本舗が顧客満足度調査で優秀企業に輝く

保険代理店関連事業を展開する株式会社保険見直し本舗グループは、オリコン株式会社による「2026年オリコン顧客満足度調査」で、保険相談ショップ部門において13年連続で「優秀企業」と認定されました。この栄誉は、同社が顧客本位のサービスを提供し続けている結果であり、顧客の信頼に報いるべく努力し続けている証とも言えます。

企業の姿勢と今後の展望

株式会社保険見直し本舗の代表である遠山拓馬社長は、「人生彩る、よりどころ」というキャッチコピーを掲げ、顧客一人ひとりの人生に寄り添ったサービスを提供することをモットーにされています。これにより、日常生活の不安を解消し、安心して過ごせる環境を整えることを目指しています。顧客からの評価が高まる中、同社は今後も引き続き、信頼される相談体制を築き、サービス品質の向上に努めていく所存です。

多様なサービスの展開

保険見直し本舗は、全国に約350店舗を展開し、40以上の保険会社の商品を取り扱っています。このため、顧客は店頭での対面相談だけでなく、オンライン、訪問、電話での相談も自由に選ぶことができ、何度でも無料でサポートを受けることが可能です。特に近年は、ライフサポートプラットフォーマーとしての役割を強化しており、住宅ローンショップや介護相談窓口を併設した店舗など、多様なサービスを展開しています。

調査の詳細について

2026年のオリコン顧客満足度調査は、全国の18歳から69歳の男女を対象に、インターネット調査として行われました。サンプル数は5,257人で、14社からなる保険相談ショップの中で優秀企業が選ばれました。この調査は、過去5年以内に保険相談ショップの無料相談を受け、実際に保険契約に至った人々によって評価されました。

調査対象となる企業は、保険会社との販売委託契約を結んでいること、実店舗を持つこと、複数の保険商品を取り扱う乗合い型であることが必須条件となります。また、一定地域での展開も求められ、広域にわたるサービスネットワークが評価されるポイントとなっています。

結論

保険見直し本舗が13年連続でオリコン顧客満足度調査で優秀企業に選ばれたことは、同社の長年にわたる地道な努力の成果です。今後もさらにサービスを充実させ、顧客に信頼されるパートナーであり続けることを目指し、日々進化します。保険に関する不安を感じている方々に向けて、これからも一層の価値あるサービスを提供していくことでしょう。