分譲マンション管理が変わる!
最近、分譲マンションの管理がますます複雑化してきています。その中で、イノーヴ株式会社は新たにオンライン管理サービス「smartM2(スマートエムツー)」をリリースしました。このサービスは分譲マンションの管理組合運営を快適で簡潔にサポートすることを目的としています。
newサービスの導入
イノーヴ株式会社は、東京および埼玉を中心に6,000戸以上を管理しています。コロナ禍を契機に、オンライン理事会や電子署名などの機能を持った「smartM2」を開発し、今回新たなサービスとして「スマート・サインアップ・サービス」を導入しました。この新サービスでは、駐輪場の利用申込をオンラインで簡潔に行うことができ、管理組合の負担を軽減します。申込書はデジタル化され、管理組合に直接提出されるため、手続きがよりスムーズになります。
管理組合運営解決の扉
マンション管理の現場では、住民や役員たちが抱える様々な悩みがあります。例えば、「リフォームしたいが、必要な書類が見つからない」、「ペットの飼育が可能か確認したい」といった声をよく耳にします。このような情報が検索しづらい状況に対して、smartM2は全ての資料をオンラインで閲覧できる機能を持っているため、これらの問題を一挙に解決します。
また、従来のペーパーベースの報告書の回覧や、重要書類の紛失リスクを減少させる機能も備わっています。smartM2なら、オンライン理事会や総会にも参加でき、どこからでも手軽に議決権行使が可能です。これにより、特に遠隔地に住むオーナーや多忙な住民でも、手間なく参加できるようになります。
先進的なオンライン機能
smartM2は、以下の先進的な機能を持っています:
1.
オンライン理事会と総会: 参加者はマンションに集まることなく、各自の場所からオンラインで参加できます。これにより、思い立った時にすぐに会議を開くことが可能です。
2.
Web議決権行使: スマートフォンやPCを使って、24時間いつでも出欠票を提出可能。これは特に海外在住の区分所有者様にとって、とても便利な機能です。
3.
電子保管と閲覧: 必要な書類がオンラインで確認でき、急な要望にもすぐに対応できる点が魅力的です。
4.
電子署名機能: 書類に手軽に署名、捺印ができ、物理的な手間を減らすことができます。
地域密着型のサービス
イノーヴはオンライン管理に加え、地域密着のきめ細かな管理サービスも大切にしています。顧客満足度が95%という高評価は、長年にわたって訓練されたスタッフの親身な対応に基づいています。
私たちイノーヴ株式会社は、今後もお客様の声を反映し、管理サービスを進化させ続けてゆく所存です。この「smartM2」を通じて、新しい時代に合ったマンション管理を実現したいと考えています。
会社のビジョンと価値
創業50年を迎えるイノーヴ株式会社は、地域社会と共に歩んできた不動産管理会社です。革新と誠実を基盤にした経営理念の下、皆様の住まいをより良いものにするためのプラットフォームを提供してまいります。私たちの追求は単なる管理ではなく、そこに住む人々が心地よく生活できる環境を作ることです。引き続き、私たちと共に住まいの質を向上させていきましょう。