2025年版ソーシャルギフト実態調査による新たなギフト文化の形成

ソーシャルギフトと新しいギフト文化

近年、デジタル化が進み、贈り物のスタイルにも変化が見られています。その中でも注目を集めている「ソーシャルギフト」は、個人間のコミュニケーションのツールとして、また企業のマーケティング戦略においても重要な役割を果たしています。オンラインギフトサービスを提供する「ギフトモールオンラインギフト総研」が実施した2025年版ソーシャルギフト利用実態調査では、ソーシャルギフト利用者についての詳細な分析が行われました。本調査は、全国の15歳から59歳に及ぶ2,250人を対象に、贈る・受け取る経験のある人々を中心に実施されています。

調査の結果と分類

この調査では、ソーシャルギフト利用者が大きく3つのタイプに分類されることが明らかになっています。

1. ギバー型 (贈る頻度が多い)：約26.9%
2. バランス型 (贈る頻度と受け取る頻度が同じ)：66.8%
3. テイカー型 (受け取る頻度が多い)：6.3%

中でも、バランス型が圧倒的な多数を占めており、贈り合う文化が根付いていることを示しています。

ギバー型の特徴

ギバー型は非常に積極的な贈り物の利用者で、年に4回以上ギフトを贈る層が44.5%に達します。この層は特に金額が高い贈り物も選ぶ傾向があり、最大で1万円を超えるギフトを贈ることも少なくありません。ギフト選びにおいては「相手の好みを考慮する」という意識が非常に強く、73.9%が相手の趣味や嗜好を重視しています。さらに、予算を明確に設定した上で、その範囲内で最適のギフトを選ぶ能力も高いことが特徴です。

バランス型の実態

全体の約7割を占めるバランス型は、贈り合いの気軽さを楽しむ傾向にあります。この層は500円から2,000円未満のリーズナブルなギフトを選び、コミュニケーションを大切にしています。性別や年代を問わず広く浸透しており、特に女性では68.7%と高い支持を得ています。贈る回数と受け取る回数が均等であるため、ギフトを贈ること自体が楽しみとなっているのが特徴です。

テイカー型の分析

テイカー型は、受け取る頻度が贈る頻度を大きく上回り、年平均4.7回ほど受け取ります。特に企業からのギフト受取経験が際立っており、満足度も非常に高い傾向が見られます。この層は、特に販売促進やキャンペーン、成約記念品としてのギフトを受け取りがちなようです。そのため、テイカー型は企業側からの施策に敏感で、満足度が45.7%という高い評価を得ています。

今後の展望

「ギフトモールオンラインギフト総研」の所長である小川安英氏は、「それぞれの利用者タイプには独自の特徴があり、今後ソーシャルギフトの利用パターンは多様化していく」と述べています。贈り物の方式として、企業のマーケティングツールや個人間のコミュニケーションの手段として、さらに重要性が増すでしょう。

この調査を通じて、新たに形成されたギフト文化は、今後も進化し続けることでしょう。ソーシャルギフトは、贈り物を超えて、人々のつながりやコミュニケーションの新しい形を示しています。気軽に、そして心を込めたギフトを贈ることで、社会全体の幸福度を向上させる未来が期待されます。