旭化成不動産が提供する新たなオンライン医療サービスの導入

旭化成不動産が新しく導入するオンライン診療サービス

新たな取り組み
旭化成不動産レジデンス株式会社は、ファストドクターと提携し、24時間365日対応のオンライン診療サービスを2025年7月1日に導入します。このサービスは、同社が管理する「ヘーベルメゾン」をはじめとする賃貸住宅の入居者専用アプリ「マイコンシェル」を通じて提供され、突発的な体調不良にも自宅でスムーズに医療にアクセスできる環境を整えています。

この新しい取り組みは、特に子育てや介護を抱える家庭にとって、日常生活の安心感を提供するための重要な選択肢となるでしょう。

オンライン診療の特徴

- 入居者専用アプリ

「マイコンシェル」を利用してファストドクター提携の医療機関によるオンライン診療を24時間利用可能です。

- 診療科の幅広さ

内科、小児科、発熱外来、皮膚科、アレルギー科、泌尿器科など、複数の領域に対応し、幅広いニーズに応えます。

- 迅速な対応

季節性疾患が流行する時期など混雑が予想される状況でも、保険証登録後15分以内を目安に医師との接続を目指します。

- 費用について

診療費及び処方薬代に健康保険が適用され、アプリからの利用では追加のシステム利用料は発生しません。

- 家族も利用可能

契約者だけでなく、同居している家族もこのサービスをご利用いただけます。

背景と目的

「ヘーベルメゾン」は、安全性と設備の充実を兼ね備えた高品質な賃貸住宅ブランドです。入居者には多忙な共働き世帯や急遽医療ニーズが生じやすい子育て世帯が多く、日常生活の中で「医療や健康」というテーマへの関心が高まっています。このような背景から、住まいから医療へスムーズに繋がる環境作りが必要になったと考えられます。
今後は入居者専用アプリ「マイコンシェル」の機能をさらに充実させ、多くの入居者にとって安心できる生活を支えるサービスを目指しています。

ファストドクターは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」というミッションを掲げ、提携医療機関と連携を強めています。特に「病院に行く時間がない」といった声に応えるため、柔軟な受診手段を導入し、地域医療の持続性にも貢献しています。

ファストドクターのオンライン診療

ファストドクターのオンライン診療は、約4800名の医師が登録した医療支援プラットフォームを使用し、急性から慢性の症状まで幅広い診療科に対応しています。夜間や休日にも、地域の医療機関へのアクセスが難しい場合でも、医師とテレビ電話で相談が可能です。診療後、最短1時間で近隣の薬局で処方薬を受け取れるシステムも利用されています。
申込から手続きまでオンラインで完結でき、待ち時間や順番の確認もリアルタイムで行えるため、特に高齢者や体調が優れない方にとって大きな利点となっています。