#オラクル #AIエコシステム #Fusion Agentic Applications

オラクルが発表した新アプリ「Fusion Agentic Applications」に期待大

オラクルが新たにリリースした「Fusion Agentic Applications」

オラクルが、2026年10月26日に「Fusion Agentic Applications」を発表しました。これはカスタマー・エクスペリエンス向けに設計されたエージェント型アプリケーションで、同社の「Oracle Fusion Claw」を搭載しています。

「Fusion Claw」とは？

「Fusion Claw」は、企業が複雑で価値の高い業務を自律的に実行できるよう支援するエージェント型実行基盤です。これにより、詳細な調査や計算処理、シミュレーション、モデリングなどの専門的な業務が可能になります。従来のビジネスリーダーたちが直面していたタスクの調整問題に対処するため、組織は顧客ニーズと企業のリソース、ガバナンスに基づいたアクションを結びつけることができるのです。

オラクルにおけるアプリケーション開発のシニア・バイスプレジデント、Kartik Raghavan氏は、「ビジネス・リーダーは成長戦略を商機に転換する必要がある」と述べ、このアプリケーションの重要性を強調しています。

様々な機能の提供

新しい「Fusion Agentic Applications」では、以下のような機能が提供されます：

- アカウント・テリトリー成長計画：様々なテリトリーでのシナリオを評価し、商機の配分を最適化します。
- サービス・ヘルス・チェック：サービスパフォーマンスの問題を検知し、事前に対策を講じます。
- 戦略的フィールド需要計画：必要なリソースを予測し、対応体制を整えます。
- CPQの移行サポート：構成変更を本番環境へスムーズに移行するための準備をサポートします。
- エグゼクティブ・ブリーフィング文書作成：顧客との関係を強化するための資料作成を支援します。

これらはすべて、Oracle Fusion Cloud CXに組み込まれた、新しいエージェント型アプリケーション群の一部です。さらに、アプリケーションは「Oracle AI Agent Studio」と連携することで、ノーコードおよびプロコードの機能を活用し、企業が必要とするエージェント型アプリケーションを柔軟に構築・管理できるようになります。

オラクルのビジョン

「Fusion Agentic Applications」は、オラクルが築いてきたAIエコシステムの中核を成すものです。製品開発とサービス向上のすべての過程において、データを効率的に活用し、ビジネス成果を拡大するために設計されています。多様な業務の流れを調整し、持続可能な成長へと繋げる新しいアプローチは、ビジネスリーダーたちにとって必須のツールとなるでしょう。これからもオラクルは、クラウドアプリケーションの進化を通じて、顧客体験の向上に寄与していくと予想されます。

詳細については、オラクルの公式ウェブサイトで確認することができます。今後も新しいテクノロジーの進展に注目が集まります。