電通デジタル、Google CloudとSalesforceの統合チーム設立で企業支援強化

電通デジタルと新しい専門チームの設立

株式会社電通デジタルは、東京都港区に本社を置くデジタルマーケティングのリーダー企業です。このたび、同社はGoogle CloudとSalesforceを活用した専門チームを新設し、より包括的な企業サポートを提供することを発表しました。この取り組みは、企業のマーケティング上の課題に対してデータの統合活用や業務効率化を通じた柔軟な支援を目指すものです。

マーケティングの課題への対応

現代の企業が直面するマーケティングの課題は多岐にわたります。データが顧客や購買履歴などあらゆる場所に散在することで、データのサイロ化が進行し、適切な施策を迅速に実行することが難しくなっています。これに対し、電通デジタルは、Google Cloudの高いスケーラビリティを活かしたデータ分析と、Salesforceのパーソナライズ機能を組み合わせることで、このような課題に立ち向かう姿勢を打ち出しています。

統合ソリューションの実現

新設された専門チームは、企業の具体的なニーズに応じて両ソリューションを連携させ、データの統合とデータドリブンなペルソナの策定を行います。これにより、顧客属性に基づいたリアルタイムなコミュニケーションが可能となり、企業のビジネス推進を支援します。さらには、GoogleのGeminiやGoogle CloudのGoogle Agentspace、Vertex AI、SalesforceのAgentforceなどを活用することで、業務効率を高め、マーケティング活動のスピードと質を向上させます。

専門家の存在

電通デジタルには、Google CloudとSalesforceの両方に精通した経験豊富な専門家が在籍しています。Google Cloudでは、データ分析のスペシャリゼーションにおいて高い評価を受け、Salesforceでは100社以上の国内クライアントへの支援実績を誇ります。また、AI事業においては、マーケティングソリューションブランド「∞AI🄬（ムゲンエーアイ）」を展開し、多くの企業にデジタルマーケティングの支援を行ってきました。これらの知見や実績を活かし、両社の最適なソリューションを組み合わせてクライアントの課題解決を促進します。

デジタルマーケティングの包括的支援

新設された専門チームによって、クラウドインフラ、AI、データ分析、コミュニケーションなど、デジタルマーケティングの幅広い領域を包括的にサポートすることが可能になりました。これにより、データとAIを基盤とした企業の顧客接点の変革を力強く推進することができます。

今後の展望

電通デジタルは、今後もこのチームによる独自ソリューションの開発を目指し、データドリブンなマーケティング戦略の立案や施策の実行をサポートする環境を整えることで、クライアントの持続的な事業成長に貢献していきます。さらなるデジタル化が進む中で、企業の成長を支える重要なパートナーとして、電通デジタルの役割がより一層重要になっていくことでしょう。

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