AIボット「Wisora」が透明性向上のための新機能提供を発表

AIボット「Wisora」が新機能を発表

株式会社ソラコムが提供するAIボットサービス「Wisora（ウィソラ）」は、2026年1月26日から新たに「ディスクレーマー機能」を導入します。この機能は、AIボットを利用する際に利用規約や情報利用の注意事項を自動的に表示するもので、利用者が安心してサービスを利用できる環境を提供します。

透明性を重視した新機能

このディスクレーマー機能により、Wisoraの管理画面で簡単な設定が可能となります。AIボットを利用する際に、利用条件や情報利用に関する事前説明を表示し、ユーザーがその内容を確認できるようになります。この新機能によって、サービス提供時の透明性が高まり、利用者の利便性が向上します。

Wisoraの活用法とは

Wisoraは、企業のドキュメントやウェブサイトから情報を取り込み、生成AIを活用して最適な回答を生成するボット作成サービスです。技術的な知識がなくても簡単に操作できる点が特長で、PDFやWordファイルのアップロード、Webページの指定をするだけで、自動的にボットが学習します。

作成したボットは、企業のウェブサイトに埋め込んだり、ウィジェットとして配置することができ、製品やサービスに関する問い合わせ対応などに幅広く利用されています。従来のFAQボットと比較しても、質問の内容に柔軟に対応し、利用者の意図に合った回答を提供できる点で評価されています。

利用の拡大と安心感

今回のディスクレーマー機能の導入は、AIボットの利用を一層促進することを目的としており、利用者にとっての安心感を提供します。従来は、ボット利用時に利用条件を表示するには独自開発が必要でしたが、この新機能によりWisoraの管理画面から簡単に設定可能になります。

この機能を利用すれば、問い合わせ対応やサポートサイトなど、外部に提供するAIボットのユースケースで、利用条件の提示を含むことが可能となり、短時間での実現が期待されます。Wisoraを利用中の方には追加料金が発生せず、7日間の無料トライアルでもこの機能を試すことができます。

ソラコムのビジョン

株式会社ソラコムは「AIとIoTテクノロジーの民主化」を目指し、IoTを活用したビジネスモデルの革新や新しい活用事例の創出に取り組んでいます。Wisoraはその中核をなすサービスで、社内外の情報を迅速に知識化し、AIの業務利用を推進するための強力なツールと言えるでしょう。

さらに、Wisoraは営業サポート、カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、マーケティングなど様々なユースケースに利用可能です。特に多言語対応ができるため、グローバルな展開を行いたい企業にとっても大いに役立つサービスです。