AI時代に奪われにくい職種とは？調査結果を徹底解剖！

AI技術の発展が進む中、私たちの仕事はどうなるのか、特にどの職種がAIに代替されることが少ないのかは多くの人々が関心を寄せるトピックです。最近、株式会社SHIFT AIが実施した調査によって、最新の職業に関する洞察が明らかになりました。このリサーチでは、全国の中間管理職以上132名を対象に、AIに奪われにくい職種のランキングやその理由、そしてAIの導入が効果的だと思われる場面について探った結果がまとめられています。

調査結果の概略

調査によれば、AIに奪われにくい職種の1位に選ばれたのは法人営業であり、これは26.5%の支持を受けました。次いで2位には経営企画が15.2%、3位には新規事業開発が7.6%という結果が示されています。これらの職種は、他の多くの職種と比較して、人間ならではの特性を必要とする点が多く、AIの導入が直ちに進むことはないという見方が強いようです。

1位法人営業

法人営業は、特に関係構築のスキルが求められます。この職種を選んだ人々の中で、多くの回答者が「人の感情・共感への配慮が不可欠だから」と述べており、これは37.9%に達しました。また、利害調整や信頼関係の構築が鍵であるという意見も強いです。営業はただ売上を上げるために製品を紹介するだけではなく、顧客との長期的な関係を築くことが重要です。

2位経営企画

経営企画は、不確実性の高い意思決定や戦略判断を伴う業務が多いため、AIが完全に代替することは難しいと考えられています。
調査では、経営企画の回答者の35.0%が「不確実性の高い意思決定が必要だから」と答えており、経験や暗黙知に基づく判断も重要視されています。経営の前線での適切な判断が求められるため、AIの導入はあくまで補助的な役割に留まるでしょう。

3位新規事業開発

新規事業開発においては、現場での判断や予測不可能な状況への対応が重視されます。この職種の回答者は40.0%が「現場判断が必要だから」とし、人の感情への配慮も同率で重要であると認識しています。

AIの導入の有用性

調査の中で、AIが特に効果的だと思われる業務についても言及されました。リサーチや要約作成が最も効果的だと感じられたのは、全体の20.5%であり、これは営業や経営企画においても共通しています。また、文書やメールの下書きの自動化、記録や報告の自動化も挙げられ、AIは日常業務の効率を高めるためのサポート役としての位置付けが求められています。

このように、AIの進化に伴い、業務の中で人間とAIがどのように協力していくべきかについて新たな視点を持つことが重要です。今後はさらに多くの職種でAIの導入が進む一方で、感情、共感、判断力を求める人間特有の価値が強く求められる職種も多く残ることでしょう。従って、私たちがこれからの働き方を考える際には、AIに奪われにくい職種の特性や役割を理解し、それに基づくスキルの向上が大切になると思われます。

まとめ

今回の調査結果からは、AIに奪われにくい職種の具体例と、その理由について多くの教訓が見えてきました。ビジネス界ではAI技術が進むことで様々な変化が予測されていますが、顧客との信頼関係や共感、現場の判断力も求められる業務には、やはり人間の力が大きな役割を果たすのです。これからの時代に向けて、このような職種の特性を活かしつつAI技術を適切に活用していくことが求められています。