RevOpsに関する調査結果から見える企業収益向上の新たな道

RevOpsに関する実態調査: 収益向上の実感と企業の課題

ウイングアーク1st株式会社は、売上高100億以上を誇る営業部門および経営管理・経営企画部門の役職者を対象に「RevOpsに関する実態調査」を実施しました。この調査には514名が参加し、レベニューオペレーション（RevOps）の現状や、企業に与える影響について詳細に分析されています。

RevOpsの現状と課題

調査の結果、RevOpsに関連する重要な現実が明らかになりました。まず、最高収益責任者（CRO）の設置率はわずか22.0%という結果が示され、CFOは49.6%の企業に設置されている一方で、CROの少なさが目立ちました。

次に、53.1%の回答者が「レベニューマネジメントの強化が収益の向上に直結する」と感じていることも注目です。また、業務プロセスの可視化については、全社レベルで完全に可視化されている企業はわずか10.5%、部門レベルでも12.5%に留まっており、組織全体での可視化が十分に進んでいない現実が浮き彫りになりました。

分業化とKPI管理法

調査では、マーケティング分野では約60%が分業化を実施しているのに対し、RevOpsに関しては51.8%が実施していないと回答しています。これは、RevOpsの実施がまだ広く認識されていないことを示しています。

また、RevOpsにおけるKPI管理方法については、27.5%がexcelシートを運用していると答え、予算管理ツールの運用は24.2%、自社開発のシステムは15.4%と続きました。この結果は、まだ多くの企業が従来の管理手法に依存していることを示唆しています。

人員の増減と業務プロセスの可視化

さらに、過去1年の人員の増減に関する質問では、マーケティングにおいては23.4%の企業が人員が増加したと答えたのに対し、RevOpsは11.4%という結果でした。このことからRevOpsの重要性の認識に課題があることが見受けられます。業務プロセスの可視化に関しても、上記の10.5%という数字が出ており、明確に進めるべき課題が存在します。

結論と今後の展望

多くの企業がレベニューマネジメントにとって重要だと考えつつも、実行力や可視化のための取り組みが不足している現状が浮かび上がりました。これにより、企業は更なる収益向上を目指し、CROの設置や組織の壁を越えた連携の強化に取り組む必要があるでしょう。調査結果を活用し、具体的なアクションに繋げることが求められています。

詳しい調査内容や参考資料については、ウイングアーク1stの公式ページをご覧ください。