宿泊業の現場改革を目指す花王プロフェッショナル・サービスの新たな挑戦

宿泊業の現場改革を目指す新しい取り組み

花王プロフェッショナル・サービス株式会社（通称KPS）が、大分県の旅館ホテル生活衛生同業組合と連携し、宿泊業界の現場改革を目指す新たな動きを展開しています。日本旅館協会大分県支部やインバウンド全国推進協議会、大分県観光局などとの協力を得て、宿泊施設のニーズを反映した清掃ガイドブックを作成しました。この取り組みは、宿泊業界における清掃作業の効率を上げることで、より質の高いおもてなしを実現することを目指しています。

背景

インバウンド需要の拡大に伴い、大分県内の宿泊業は急速に進化を求められています。特に人手不足や業務の効率化は重要な課題です。
看護師の安全性や満足度向上のためには、施設内の衛生管理が欠かせません。水回り、つまり大浴場やトイレ、不明なユニットバスなどの清掃に関する労務負担は、多くの宿泊施設で共通の問題となっています。労働環境の改善と効率的な業務運営は喫緊の課題です。
こうした状況を受け、KPSは大分県旅館ホテル生活衛生同業組合と協力し、労務負担を軽減するための清掃ガイドブックを作成することになりました。

取り組みの内容

清掃ガイドブックの作成

ガイドブックは、大分県内の旅館やホテルの特に水回りの清掃をテーマにしています。具体的な清掃手順や安全対策を明示し、現場での実態や労務負担の「見える化」を反映する形で作成されました。
これにより、従業員が安心して業務に取り組むことができ、効率的な清掃作業が実現できることを目指しています。
ガイドブックはKPSの専用ウェブサイトや大分県の公式サイトから無料でダウンロード可能で、宿泊施設での導入を促進する予定です。

後援・協力体制

今回の取り組みは、日本旅館協会大分県支部、インバウンド全国推進協議会、大分県観光局などとの連携によって成り立っています。現場の知見を共有し、ガイドブックの配布や説明会の開催、さらにウェブサイトを通じて広報活動も展開していきます。

今後も関係者との連携を強化し、九州全域の宿泊業における衛生管理と労務負担の軽減を目指していく所存です。KPSのこの取り組みが業界に新たな風を吹き込み、日本全国の宿泊施設の衛生環境を一新することが期待されています。