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先進のAI技術で業務効率化を目指す株式会社アセンド

株式会社アセンドは、東京都新宿区に本社を置く会社で、音声・電話関連のAIシステム開発を手がけています。「RecACE plus」という通話録音管理ツールを提供しており、電話応対におけるさまざまな課題を解決します。この度、彼らは株式会社大塚商会の主催する「ビジネスITフェスタ in 大阪」に出展することが決まりました。本記事では、出展するツール「RecACE plus」の詳細、イベントの概要、そして参加の呼びかけについて紹介します。

「RecACE plus」：音声データを活用した新しいビジネスシーン

「RecACE plus」は、通話録音に加え、AIを駆使して通話内容のテキスト化や要約、さらにはジャンル分けまで手がける高機能なサービスです。これにより、電話業務の効率化や品質向上を図ります。特に、聞き漏らしや誤解を避けるツールとして、カスタマーハラスメント対策にも役立っています。

近年、電話での顧客対応におけるトラブルは増加しており、「言った・言わない」の状況が問題視されています。「RecACE plus」は、こうしたトラブルの解消にも寄与するビジネスパートナーになれるため、法律事務所や医療機関など広範囲な業界での導入が進んでいます。

出展イベント情報

「ビジネスITフェスタ in 大阪」は、2026年6月4日（木）に開催されます。イベントテーマは「AIで拡がる！まるごとDX」。このイベントでは、さまざまな企業がAI技術を活用した新しいソリューションを紹介し、参加者がデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現に向けて具体的なヒントを得るためのセミナーも行われます。

• - 開催日時：2026年6月4日（木）9:30～17:30（最終受付 17:00）
• - 会場：ナレッジキャピタル コングレコンベンションセンター（大阪府大阪市北区）
• - 参加費：無料（事前申込制）
• - 申込締切：2026年6月2日（火）17:00まで

このイベントは、ビジネスにおける最新のAI技術や業務効率化の手法を学ぶ良い機会です。参加者は、自社のニーズに合わせて最適なDX推進策を考えることができます。

参加申込方法

参加希望者は、指定の申込みページから事前に申し込む必要があります。リンクは以下の通りです：
参加申し込みページ

株式会社大塚商会の企業概要

株式会社大塚商会は、日本国内でシステムインテグレーション事業を展開し、コンピューターや複合機などの販売、更には受託ソフト開発も行っています。彼らの取り組みは、企業のIT環境を整備し、顧客の信頼を得るための重要な要素となっています。

株式会社アセンドの企業概要

株式会社アセンドは、音声関連のAIシステム開発に特化した企業で、主に通話録音管理や電話DXソリューションを提供しています。常に新しい技術を取り入れ、ビジネス環境の変化に対応していく姿勢を持っています。
アセンド公式ウェブサイト

まとめ

「ビジネスITフェスタ in 大阪」は、最新のAI技術に触れる絶好のチャンスです。通話録音管理ツール「RecACE plus」を通じて、業務の質を向上させるヒントを得るためにも、ぜひこの機会に参加を検討してみてください。

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