Yahoo!ショッピングが生成AIを用いた商品検索機能のβ版を開始

Yahoo!ショッピング新機能発表

LINEヤフー株式会社が運営する「Yahoo!ショッピング」は、生成AIを活用した商品検索支援機能のβ版を開始しました。この機能により、ユーザーは簡単な質問に答えるだけで、AIが自分にピッタリな商品を提案してくれます。これまでにない快適で楽しめるショッピング体験を提供することを目指しています。

新機能の概要

「Yahoo!ショッピング」アプリのトップページに配置された検索バーにキーワードを入力することで、AIからの最初の質問が表示されます。店員に接客されるような感覚で、どのような商品を探しているか、予算、そしてこだわりの条件について答えていくと、AIが最大で5つの商品をおすすめしてくれます。各商品には「AIマッチスコア」も表示され、どれほど自分の好みに合致しているかが一目で分かります。

また、AIが提案する商品を選ぶと、その商品の概要、お得に購入できる日、レビューの要約、さらには他の類似商品との比較情報が表示されるため、ユーザーは自分のニーズに最適な商品を見つけやすくなります。これにより、従来のショッピングよりも短時間での検索が可能に。面倒な情報収集にとらわれずに、自分が探している商品をスピーディに見つけ出すことができます。

進化するショッピング体験

「Yahoo!ショッピング」では、2024年の4月に「生成AIタックル室」という専門チームを設立し、生成AIの活用を一層進める予定です。このチームによって、ユーザーがより便利で楽しいショッピングが行える様々な機能が開発・提供されることが期待されています。すでに、ユーザーがポイントの多く付与されるお得な購入日を提案する機能や、商品のレビュー要約を行う機能が導入されており、今後も多岐にわたるサービスの向上が見込まれています。

利用対象と注意事項

この新しいAI機能は、現在一部のiOSユーザーのみが利用可能で、今後Android版もリリース予定です。注意点として、β版であるため一部機能が予告なく変更や停止される場合があります。また、現時点での対象端末や条件もあるため、全てのユーザーがすぐに使用できるわけではありません。

LINEヤフーは、今後もコマース領域を中心として、全てのサービスをAI化し、利便性を向上させる方向で取り組んでいく計画です。生成AIを搭載したサービスの普及は、私たちの購買行動に大きな影響を与えるでしょう。これを機に、ショッピングがさらに魅力的で効率的な体験へと進化していくことに期待が高まります。