大和ハウスリアルエステートがホームページをリニューアル
大和ハウスリアルエステート株式会社は、顧客の多様な不動産ニーズに応えるため、最新のビジョンを基にホームページを全面的に改良しました。このリニューアルにより、ユーザーはより多くの情報を簡単に取得できるようになっています。
新たなビジョンとリニューアルの背景
同社は2055年の創業100周年に向けて、「生きる歓びを、未来の景色に。」という企業のパーパスを定め、この理念を実現するために「人を まちを つなぐ 夢へのピースに」というビジョンを新たに掲げました。これにより、企業としての方向性を明確化し、顧客や従業員、さらには地域社会へ貢献する姿勢が強調されています。
このリニューアルは、単に見た目を刷新するだけでなく、サイトの「視認性」「利便性」「情報の充実」を重視した設計となっており、情報を探しやすく、使いやすいサイトを目指しています。
コーポレートサイトの新機能
新しいコーポレートサイトでは、制定されたビジョンの紹介が行われています。具体的には、総合不動産会社である大和ハウスの強みを活かし、住まいの再生や循環を通じて、顧客に感動と幸せ、従業員には絆や誇りをもたらすことが目指されています。また、顧客サービス(CS)向上のための「CS表彰」の取り組みについても紹介されています。これにより、顧客からのフィードバックを基に、優れた営業所や社員が表彰され、社内のCS意識が高まる仕組みが紹介されています。
サービスサイトの充実したコンテンツ
さらに、サービスサイトと呼ばれるもう一つのウェブサイトでは、全国のマンション情報を網羅した「全国マンション図鑑」が導入されました。80,000棟以上の情報が掲載されており、参考相場価格やエリアごとのマンション動向が一目でわかります。また、気になる物件の売却情報をいち早くキャッチできる通知機能も搭載されており、利用者のニーズに応える工夫が凝らされています。
次に、特筆すべきは「らく早AI査定」と名付けられたサービスです。これは、マンションや戸建て、土地などの物件の種類を選択し、必要最低限の情報を入力するだけで、AIが即座に参考査定価格を算出してくれるものです。このサービスの魅力は、電話番号を入力せずとも利用でき、査定後に営業電話がかかってこない点です。これにより、「売却を考えているが、まずは価格の目安を知りたい」といった方に非常に便利です。
シームレスな情報提供
大和ハウスリアルエステートは、今後も新しいビジョンに基づき、顧客の多様なニーズに応え続けることを目的としてホームページを進化させると言います。新たに追加されたコンテンツや機能を通じて、これまで以上に情報が得やすく、理解しやすい形で提供されるでしょう。
会社の概要
大和ハウスリアルエステートは1978年に設立され、以来、住み替え需要に応えるため、既存住宅の流通を促進してきました。同社は土地、戸建て、マンションなど様々な物件を取り扱い、収益不動産の新築や販売、再生、そして賃貸管理に至るまでトータルなサービスを展開しています。
新しいホームページの誕生により、利用者は一層スムーズに不動産関連の情報を探し、理解し、意思決定を行うことができるでしょう。今後のサービス展開にぜひ期待したいところです。