AIを活用した業務改善支援！RITとdToshが新パッケージを発表

併せてAIによる業務効率化を実現

株式会社RITと株式会社dToshが協力して開発した「AI駆動型BPRパッケージ」が新たに登場しました。このパッケージは、業務の可視化から問題の特定、改善提案、その後のAI導入までを一括で支援し、業務改善に新たな風を吹き込むことを目指しています。

背景と現状の課題

近年、少子高齢化や人手不足の影響で、多くの企業が業務の継承に苦労しています。特に製造業では、担当者が多忙なため、自身の業務を整理し、マニュアルを作成するといった余裕がありません。結果として、改善提案が個人のスキルや経験に依存し、コスト対効果や再現性が不透明になっています。このような業務の属人化は深刻な問題であり、持続可能な改善と知識の継承が求められています。

AI駆動型BPRパッケージの特長

この新しいパッケージは、以下の4つのステップを通じて業務改善を支援します。

1. 業務プロセス分析: 全社的な業務を洗い出し、生成AIを用いて業務情報を可視化。データに基づき従来は属人的だった分析を効率化します。

2. 業務フローの自動構造化: LLMとAIを駆使して業務フローを整理し、エラー率やリソースの配分を数値化。優先改善ポイントを過去のデータに基づいて明確にします。

3. 効果予測: 生成AIを使って現状(As-Is)と理想(To-Be)の比較を行い、BPR効果を試算します。これは投資効果の事前確認も可能です。

4. AIエージェントの開発: AIを組み込んだ試作ツールを作成、現場で試運用することで実効性を保証し、従来のBPRとの違いを明確にします。

今後の展望

RITとdToshは、このパッケージを使用して太陽ホールディングスグループ内で実証実験を進めていきます。また、製造業を中心として他の業界にも展開し、AIを用いた業務改善の深化と再現性ある実装モデルの確立を図る予定です。

開発者のコメント

RITの神田武取締役は、「業務の可視化は日本の製造業にとって急務であり、本パッケージはその解決に向けた大きな一歩です。」と述べており、今後の社会的意義を強調しています。dToshの平尾俊貴代表取締役社長は、「生成AIやAIエージェントの進化により、BPR支援がより体系的かつ非属人的に実行できる時代が到来しました。」とします。

この新しい取り組みが今後日本の企業にどのような影響を与えるのか、業界内外から注目が集まっています。