法人向け生成AI「ChatSense」に新機能を追加！導入効果を可視化

法人向け生成AI「ChatSense」に導入効果可視化機能が登場

株式会社ナレッジセンスが提供する生成AIチャットボットサービス「ChatSense」は、法人向けに新たに導入効果を可視化する機能を発表しました。この機能は、企業が「ChatSense」を導入した際に、どのように業務が効率化されているのかを明確に示すものです。これにより、利用者はAIの導入効果を明確に把握しやすくなります。

背景：企業向けの生成AIサービスが求められる理由

近年、業務効率化のニーズが高まる中、多くの企業がAIチャットボットを試験的に導入しています。特に、ナレッジセンスのChatSenseは、セキュリティ面でも強みを持ち、すでに400社以上の大手企業に導入されています。企業からは「導入後の効果を簡単に把握したい」という要望が多く寄せられ、この機能はそのリクエストを元に開発されたものです。

新機能の詳細

新しく追加された可視化機能では、企業の部門やグループごとの生成AIの使用状況と業務削減効果が具体的に示されます。具体的には以下のポイントが挙げられます。

1. 利用カテゴリーの自動分類
ChatSenseでは、企業内でどのような業務に生成AIが使用されているかを自動で分類できる機能があります。この機能により、企業はAIがどの部署で、どのように活用されているのかを一目で確認することができます。

2. 精度の高い会話内容の分類
従来のAIでは分類精度に課題がありましたが、ChatSenseでは高度な生成AIを使用しており、より正確な分類が可能です。また、AIが会話内容を解析するため、セキュリティ面でも高い評価を得ています。

3. 部門別の効率化時間の可視化
企業の管理者は、グループの所属に応じて効率化された業務時間を簡単に確認できるようになります。これにより、どの部門が特にAIサービスを活用しているかを把握することで、さらなる最適化も図れるようになるでしょう。

ChatSenseについて

ChatSenseは、米OpenAI社が開発した大規模言語モデルを利用した法人向けサービスです。その特徴には、セキュリティ機能の強化、初心者向けのヒントやトレーニングが含まれています。また、企業には初期費用がかからず、必要な際には無料プランを利用することも可能です。

ナレッジセンスの今後の展望

ナレッジセンスは、法人向けのAIサービスを通じて企業のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。新機能を通じて、より多くの企業が生成AIを効率的に活用し、生産性向上を図ることを目指しています。現在も多くの企業からの導入相談を受けており、今後もサービスを拡充していく意向を示しています。

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