労働環境を変える！管理職の休日における業務連絡の実態調査

株式会社バルテックが提供するクラウドPBX「MOT/TEL」では、会社員500名を対象にインターネット調査を実施し、勤務時間外における業務連絡の現状を明らかにしました。調査の結果、管理職の44.4%が休日や勤務時間外に個人のスマートフォンを通じて仕事の連絡を受け、対応せざるを得なかった経験があることが判明しました。この数字は一般社員の32.7%を大きく上回っており、役職が上がるほど「つながらない権利」が守られにくい構造が浮き彫りになっています。

調査結果の詳細

調査の結果、多くの管理職が業務連絡を受けることで、プライベートの時間が侵害されている実態が明らかになりました。特に50代の管理職では35.5%がこの経験を持つと回答しており、年代が上がるにつれてこの傾向が顕著になります。また、派遣や契約社員では11.9%と低い値が示されており、業務範囲が明確に定められているため、「つながらない権利」が強く保護されていることが要因と考えられます。このような状況を踏まえ、企業は技術的な仕組みを導入し、業務用番号と個人番号を分離させることが求められます。

「つながらない権利」の重要性

「つながらない権利」とは、勤務時間外に連絡を受けた時、それに応答しなくても不利益を受けない権利のことを指します。この権利は、デジタル化が進む現代において、労働者が私生活を守るためには非常に重要です。しかし、管理職においてはこの権利がなかなか届かず、結果として業務と私生活の境界線が曖昧になりつつあります。このような環境において、「MOT/TEL」は企業が求める労働環境の改善に役立つソリューションを提供しています。

MOT/TELの機能

クラウドPBX「MOT/TEL」は、企業が抱える電話業務の課題に対する強力なツールです。スマートフォン一台で、業務用番号と個人番号を完全に分けることができるため、プライベートの時間を守ることができます。また、勤怠管理との連携を通じて、時間外の着信を自動的に断る機能を提供し、社員が心身をリフレッシュできる環境が整います。