再生可能エネルギーの未来を切り開くＬｏｏｏｐがBrazeを導入

株式会社ＬｏｏｐがBrazeを導入

再生可能エネルギーの推進を目指す株式会社Ｌｏｏｐが、カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」を採用しました。この取り組みは、日本の電力業界において初めての試みであり、世界で2社目の導入となります。

Looopでんきの新たな展開

Ｌｏｏｐはその電力小売事業「Looop でんき」を通じて、市場連動型料金プラン「スマートタイムONE」を展開しています。このプランは、利用者が太陽光由来の電力を多く使用する昼間に電気を使う「ピークシフト」を促すことで、電気代の削減と再生可能エネルギーの活用を両立させるものです。さらに、公式モバイルアプリ「Looopでんきアプリ」を通じて、電気代の予測や省エネのための情報も提供し、高評価を得ています。

Brazeの導入による顧客体験向上

Brazeを活用することで、Ｌｏｏｐは顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、より良い顧客体験を提供していく方針です。アプリの利用が少ないユーザー向けのリテンション施策や、電気料金シミュレーションを行った見込み顧客に対するマーケティング戦略の強化が期待されています。

具体的には、顧客接点の最適化を図るため、データの収集から施策実行までをワンストップで行います。この革新によって、顧客との関係をより深く築いていくことが考えられています。

再生可能エネルギーのあるべき姿

Ｌｏｏｐ社のビジョンは「エネルギーフリー社会の実現」です。この理念の下、同社は2011年に創業し、再生可能エネルギーを広める使命感を持ち続けています。太陽光発電の恩恵を様々なユーザーに還元する市場連動型料金プラン「スマートタイムONE」を提供することで、エネルギーの有効利用を促進しています。

まとめ

株式会社ＬｏｏｐはBrazeを採用することで、再生可能エネルギーの市場に革新をもたらすだけでなく、顧客のニーズに応じた柔軟な対応を進めています。これにより、電力利用の新しいスタイルを提案し、持続可能な未来に向かって邁進していくことでしょう。

私たちの生活におけるエネルギーの役割はますます重要になってきています。再生可能エネルギーの普及に向けて、Ｌｏｏｐの今後の動向に注目です。