トビラフォン CloudがITreview Grid Award2025で3部門制覇の快挙

トビラフォン Cloudが「ITreview Grid Award 2025 Summer」で受賞！

トビラシステムズ株式会社が提供する「トビラフォン Cloud」が、ビジネス向けIT製品の評価プラットフォーム「ITreview」において、クラウドPBX、IVR（自動音声応答システム）、IP電話アプリ（050）とVoIP携帯電話の3部門で最高評価の「Leader」を受賞しました。この受賞は14期連続で、ユーザーから高く支持されている証といえます。

受賞した部門の紹介

「ITreview Grid Award 2025 Summer」は、実際のユーザーからのレビューをもとに顧客満足度の高い製品を選定します。受賞した部門は以下の通りです：

- クラウドPBX：ビジネスフォンとしての重要な機能を徹底的にサポートし、企業のコミュニケーションを円滑にします。
- IVR（自動音声応答システム）：電話対応の効率化を図るための自動応答機能を搭載し、企業の顧客対応力を向上させます。
- IP電話アプリ（050）・VoIP携帯電話：スマートフォンを利用した電話サービスで、利便性とコストパフォーマンスを実現しています。

これにより、トビラフォン Cloudは多様な通信ニーズに応える有効なツールとして注目されています。

ITreview Gridと「Leader」称号の意義

ITreviewは、ユーザーから集まる14.1万件以上のレビューを基にした四象限マップ「ITreview Grid」を提供しており、この中で「Leader」として評価されることは、製品の顧客満足度と市場での認知度が非常に高いことを意味します。受賞の発表は7月に行われ、トビラフォン Cloudの評価は顧客満足度4.3という素晴らしい結果を取得しています。

ユーザーの声

「トビラフォン Cloud」に寄せられたレビューは多岐にわたり、実際の利用者から以下のような声が寄せられています：

- 「仕事のコミュニケーションがスムーズになった」
- 「外出先でも簡単に使えるのがいい」

詳細なレビューはこちらからご覧いただけます。

トビラフォン Cloudの概要

「トビラフォン Cloud」は、スマートフォンに専用アプリをインストールすることで、IP電話番号を手軽に利用できるビジネスフォンです。外線、内線、転送、グループ着信、IVR、自動音声アナウンスなど、多彩な機能を標準搭載し、業務の効率化を実現します。また、SalesforceやHubSpot、kintoneなどの外部システムとの連携が可能で、ユーザー自身で営業時間の設定や自動音声アナウンスの管理ができます。さらに、スマートフォンに加えPCやIP電話機でも使用できるため、柔軟な働き方を実現します。