ペットホテル「ONE LUKE」がフィリピン・マカティに初出店！

ペットホテル「ONE LUKE」がフィリピン・マカティへ進出

2025年10月1日、日本ペットホテル協会株式会社が運営するペットホテル＆トリミングサロン「ONE LUKE」がフィリピン・マカティ市に初の海外店舗「ONE LUKE フィリピンマカティサルセド店（仮）」をオープンすることが発表されました。この出店は、同社の国際展開における重要な一歩として注目されています。

ONE LUKEの理念とサービス

「ONE LUKE」は、ペットを預かる際、何よりも「誠実な対応」と「安心できる環境」を大切にしています。お客様に心からの満足を提供するために、「ペットファースト」という運営方針を貫いています。国内すべての店舗で採用されているのは、鉄製のケージではなく、広めの「お部屋」仕様です。職人が手がけるオーダーメイドのデザインは、ペットたちが少しでも広く、快適に過ごせるよう配慮されています。

新たにオープンする「ONE LUKE フィリピンマカティサルセド店」でも、やはり完全オーダーメイドの個室型ペットホテルが導入されます。ペットの大きさや性格、滞在期間に応じて4種類から選べる広さの部屋を完備しています。加えて、トリミングにおいては、見た目を良くすること以上に、ペットが快適に過ごせることや衛生管理が重視されています。

海外展開の計画

「ONE LUKE」が海外へ進出するのはこれが初めてではなく、2024年にはマレーシア・クアラルンプールに駐在事務所を開設します。その後、2025年にフィリピンでの1号店がオープンし、2026年までにはマレーシアにも出店を予定。また、中国進出も視野に入れ、アジア全体への展開を進めていく方針です。

全ての店舗において、内外装やペットホテルの設計、スタッフの教育、トリミング技術にいたるまで「JAPANクオリティ」を堅守しており、細部まで徹底的に配慮されています。このような高い品質を持ったサービスを、世界各国のお客様に提供することを目指しています。

ONE LUKEの急成長

2023年4月に設立された「ONE LUKE」は、わずか2年で97店舗を開設するという驚異的なスピードで成長を遂げています。フランチャイズの加盟申し込みも300件を超え、全国規模での多店舗展開が注目されています。特に、月平均4店舗以上の出店ペースや、独自のデジタルマーケティング戦略によって開業初月から高稼働を実現しています。

オープン後も経験豊富なスーパーバイザー(SV)が訪問し、売上のデータ管理や改善提案を行うなど、参入障壁を解消したサポート体制を強化。さらに、緊急時のマニュアルを統一し、近隣の動物病院とも連携体制を構築しています。

愛されるペットホテルを目指して

「ONE LUKE」にとって最も重要視しているのは、「ペットは家族である」という理念です。ペットとその飼い主が安心し、快適に感じる体験を提供することをスタッフ一同が心がけています。全てのスタッフがペットに対する愛情を持ち、ペットが不安を感じないような運営体制を整えています。定期的なトレーニングも行い、万が一の事態にも迅速に対応できる体制を築いています。

このように、「ONE LUKE」は単なるペットホテルではなく、ペットを愛する人々のための安心で質の高いサービスを提供する、新たな取り組みを進めています。今後の海外展開に注目が集まります。