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新しい家づくりの形：FELUCAのアンバサダー制度

家を建てることは人生の一大イベントですが、情報が溢れる中での選択は時として困難を伴います。株式会社FELUCAが提供する「家づくりアンバサダー制度」は、施主OBの経験をスムーズに活用できる新しいサービスです。SNSを駆使し、リアルな体験に基づく情報を共有することで、家づくりの不安を解消していきます。

ANBASSADOR制度の仕組み

家づくりのアンバサダーとしての役割を担うのは、実際に家を建てた施主OBです。彼らはSNSプラットフォームを利用して、自身のライフスタイルや家づくりの体験を発信し、未来の施主たちに情報提供を行います。このサービスは従来の住宅展示場や仲介業者を介さず、直接的な情報収集が可能で、目指すのは情報格差の解消です。

ステップ1: 理想の暮らし探し

まずはSNSの中で自分の理想とする暮らしを実現している先輩施主を見つけ、フォローすることから始まります。ここで重要なのは、投稿のスタイルや内容を調べて、自分が共感できるアンバサダーを選ぶことです。実際に彼らがどのように家を造り上げたか、住み始めた後の暮らしの様子を見ることで、具体的なイメージを持つことができます。

ステップ2: 本音の相談

気になるアンバサダーが見つかったら、ダイレクトメッセージでのコンタクトを試みます。営業担当者には聞きにくいお金の話や住み心地について、気軽に質問できるのがこの制度の大きなメリットです。具体的な数字や実体験を知ることで、安心して次のステップに進むことができます。

ステップ3: 信頼できる担当者とのマッチング

直接やり取りを通じて、家づくりにおいて信頼できる営業担当者の紹介も行われます。アンバサダーは自身の経験に基づいて推薦するため、質の高いサービスを受けることが期待できます。これにより、「誰が担当になるのかわからない」という不安を軽減できます。

ステップ4: 初回打ち合わせ

営業担当者との初回ミーティングで、アンバサダーは施主の強力なサポーターとして同席してくれることもあります。専門用語が飛び交う中で、施主の思いを伝えるためのサポートをしてもらえます。初めての重要な打ち合わせでのアドバイスは、施主にとって貴重な経験となります。

ステップ5: 計画段階での相談

間取りや仕様の決定においても、アンバサダーが介入し、過去の経験を基にした具体的なアドバイスを提供してくれます。実体験に基づく客観的な診断により、後悔のない選択ができるようサポートしてくれます。

ステップ6: 建築中の情報共有

家が建てられている間も、アンバサダーから細やかなアドバイスを受け取れます。例えば、現場で確認すべきポイントや差し入れのおすすめを教えてもらえるため、安心感が持続します。

ステップ7: 完成後のコミュニティに参加

新居が完成した後もアンバサダーとのつながりは続きます。施主同士の交流会などを通じて、情報を共有し合ったり、未来の施主たちに自身の経験を伝えたりする機会も得られます。この過程で、アンバサダーとしての新しい役割を担う道が開かれるのです。

Yuiのヤマト住建相談ブログ

FELUCAの取り組みはただの家づくりに留まらず、SNSを通じたコミュニティづくりへと発展しています。興味がある方は、公式SNSやYuiのヤマト住建相談ブログもぜひご覧ください。

株式会社FELUCAについて

株式会社FELUCAは、SNSを利用したハウスメーカーの集客や、施主の実体験を元にした情報提供を通じて、新しい家づくりの形を提供しています。2020年からの活動を通じて、数々の実績を残し、今後もさらなる発展が期待されています。

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Wiki3: アンバサダー 家づくり FELUCA