リユースPC市場の変革、保証の見える化が消費者の心を掴む

リユースPC市場の現状と未来

2025年10月、リングロー株式会社が実施した『リユースPC白書』第2回は、リユースPC市場における消費者の意識を理解する上で重要なデータを提供しています。本調査は、全国のPCユーザー505名を対象に行われました。特に強調されるのは、消費者がリユースPCを選ぶ際に影響を与える「保証の見える化」という要素です。この視点から、リユースPCの魅力を再発見することが求められています。

消費者が抱える不安

調査において、約71.7％の respondents が「リユースPCは壊れやすい」と考えていることが明らかになりました。特に女性においては43.0％がこの懸念を抱いており、男性に比べて高い比率を示しています。こうした「壊れやすい」という印象は、リユースPCの購入をためらわせる要因として根強く存在しています。消費者は「安価だから」といった価格面では魅力を感じているものの、安心感が欠如しているため、選択肢として自然な道を選ぶことが難しくなっています。

保証制度の必要性

一方で、リユースPCに「サポートや保証がある」と感じる人はわずか5.7％に過ぎません。この現状から、多くのユーザーは「保証の存在そのものが見えていない」ことが浮き彫りとなりました。調査結果によれば、「信頼できる保証やサポートがあればリユースPCを選びたい」と回答した層は39.6％に達しており、「保証が見えていれば選ぶ」可能性は高いことが示唆されています。

新しいリユースPCの提案

リングローは、この消費者の不安を解消するため、リユースPCブランド「R∞PC」に無期限保証を取り入れることで、保証の可視化を実現しています。これにより、リユースPCは壊れても直して使える安心感を提供し、新しいリユースの形を示しています。また、調査の結果、購入元の信頼性やデータ消去の信頼性といった、価格以外の要素が重視されているという点も見過ごしてはなりません。

リユースPC市場の未来

調査結果からは、消費者が求めるのは「保証・サポートの可視化」であるという明確なメッセージが浮かび上がっています。リングローでは、この課題に取り組むことで、リユースPC市場における信頼性重視の流れを作っていきます。

まとめ

最後に、リングローは、無期限保証や無期限の対人サポートを通じて、循環型社会の実現に貢献することを宣言します。消費者の信頼を得ることが、リユースPC市場の成長の鍵であることは間違いありません。このような取り組みが進むことで、リユースPCに対する見方が大きく変わり、未来に向けた新たなスタンダードが築かれることが期待されます。