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損保ジャパンが新たに導入した遠隔オフィス接続サービス「tonari」

はじめに

損保ジャパン（損害保険ジャパン株式会社）が先月導入した最先端のサービス「tonari」に、業界内外で大きな関心が集まっています。このサービスは、千葉県の成田と銚子にあるオフィスを新しい形でつなぎ、社員がより一体感を持って働ける環境を実現することを目的としています。デジタル化の進む現代において、遠隔地同士のコミュニケーションを円滑にするための新たな試みと言えるでしょう。

導入の経緯

これまでも保険業界のリーディングカンパニーとして、様々なデジタル施策を推進してきた損保ジャパン。しかし、4月の組織改編により成田と銚子のオフィスが統合されながらも物理的には距離が離れているという課題に直面していました。このような状況では、社員同士の円滑なコミュニケーションが困難になりがちです。そこで、等身大スクリーンを使用して、リアルタイムで顔を合わせることができる「tonari」という新しいサービスが導入されることとなりました。

「tonari」がもたらすメリット

「tonari」の導入によって、成田と銚子の社員はまるで同じ場所にいるかのような感覚で業務に取り組むことが可能になります。具体的には、パソコンやタブレットを使って、遠隔オフィス同士で会議をしたり、資料を共有したりすることができます。これによって、物理的な距離に左右されずに業務を進められるため、業務の生産性向上や社員のやる気の喚起に繋がると期待されています。

実際のオフィスの様子

泉さん曰く、「tonariは非常に直感的に利用できるので、問い合わせ内容をすぐに把握したり、必要な資料を見ながら打ち合わせを行ったりできます。」また、銚子勤務の礒野さんは「遠隔でのコミュニケーションに多くの時間を費やしていたが、今後は直接会話ができるため、業務がスムーズに進むと感じています」とそのメリットを語っています。

会社全体としての期待

人事部の三浦部長は、tonariの導入がもたらす多様な効果について触れました。「生産性の高いチームは、心理的安全性が高いことが特徴です。そのため、日常のコミュニケーションを通じて、相手を理解し、安心感を持てる関係を築くことが重要です。」tonariを利用することで、物理的な距離を越えて、強固なチームワークを育むことが可能になるといいます。

コメントと今後の展望

損保ジャパンの新たな取り組みに対し、社員からの期待は高まっています。「tonari」を通じて、離れた拠点をスムーズに繋ぐことで、定例会議やセミナーの開催も視野に入れているそうです。これにより、多拠点での活動が活発になり、会社全体の成長に寄与することが期待されています。

まとめ

「tonari」導入の背景には、遠隔勤務が一般的になった現代で、どのように社員同士のつながりを維持し、業務を効率化するかという強い意識がありました。今後、損保ジャパンがどのようにこのサービスを活用し、さらなる成長を遂げるのか注目です。今後も「tonari」のような新しい技術が、様々な業界で普及していくことでしょう。

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