生成AIを活用した新しい空家予防サービス「YobCon」がスタート！

「YobCon空家予防コンシェル」の誕生

社会が直面する空家の問題は、全国各地で深刻化しており、特に横浜市も無関係ではありません。2023年のデータによると、横浜市における空家の戸数は約16.8万戸に達しており、高齢者世帯が所有する家が相続された後に空家と化するケースが増えています。このような状況に対処すべく、SocioFuture株式会社が新たに開発した「YobCon空家予防コンシェル」が実証実験を2026年2月13日より開始します。

空家予防の重要性と新サービスの役割

空家が増加することで地域の治安や景観に悪影響が及ぶことは言うまでもありません。このため、自治体は空家予防に向けた取り組みを強化しています。その施策の一環として、SocioFuture社と横浜市が手を組み、生成AI技術を活用したサービスが登場しました。「YobCon空家予防コンシェル」は、高齢者世帯の子供世代をターゲットにし、相続後の空家化を防ぐための情報提供や相談支援を行います。

LINE公式アカウントを活用した便利なサービス

このサービスはLINEの公式アカウントを通じて無料で利用可能で、ユーザーは自宅や外出先を問わずいつでも空家に関する相談ができるという利点があります。以下の3つの機能から構成されています：
1. 実家の空家化リスク診断 - ユーザーが簡単な質問に答えることで、実家が空家化するリスクをスコアリングし、それに基づいたアドバイスが提供されます。
2. 実家の相続TODOナビ - 相続時の手続きや家財整理について、必要な手順をシナリオ形式で提示します。
3. 空家予防AIチャット相談 - AIが回答することで、様々な相談に対してリアルタイムで対応します。このように、各ユーザーのニーズに応じたサポートを行う取り組みです。

横浜市との協力による実効性

横浜市とSocioFuture社は、これまでの啓発活動を踏まえ、特に忙しい子世代へのサービスを強化することが課題であることを認識しました。日常的に使うLINEというツールを用いることで、気軽に情報を得られる環境を整えました。この結果、より多くの人が空家化のリスクや予防策について理解を深めるきっかけとなるでしょう。また、自治体の課題解決に向けたDXソリューションの提供により、地域全体の安心・安全な社会づくりにも寄与します。

今後の展望

全国の空家数は2023年で約900万戸に到達し、空家率は13.8%にのぼります。横浜市での実施がうまくいくと、他の自治体への展開も視野に入ります。今後は金融や不動産などの関連サービスの充実も考慮しています。これにより、相続や空家対策の情報が得やすくなり、ユーザーがより良い意思決定を行える手助けをする役割が期待されています。

まとめ

「YobCon空家予防コンシェル」は、相続という身近な問題に対して、効果的かつ継続的に対応するサービスです。人生の中で実家を相続する際には、多くの不安がつきものですが、このサービスはそれを少しでも軽減する助けとなるでしょう。賢い選択で、安心して未来を見据えるための一歩を踏み出しましょう。横浜市とSocioFuture社の協力により、地域社会全体のためにご期待ください。