ID統合管理でオーケーの業務効率を向上させたOktaの導入事例

ID統合管理ソリューション「Okta Workforce Identity」の導入事例

概要

2023年10月、オーケー株式会社がネクストモード株式会社とマクニカの協力により、ID統合管理基盤として「Okta Workforce Identity」を導入したことが発表されました。この取り組みは、オーケーの業務効率化とセキュリティ強化を目的としています。

導入の背景

オーケーは関東を中心に160以上の店舗を展開し、急速に成長しているディスカウント・スーパーマーケットです。しかし、事業拡大やリモートワークの浸透により、ID管理がより複雑になっていました。具体的には、認証方式の多様化やシングルサインオン（SSO）の適用範囲の狭さが、運用の負担増加やセキュリティリスクにつながっていたのです。

これを解決するため、オーケーはシステムの統一的な認証とID管理の自動化を目指すことにしました。従来のActive Directoryに依存した体制では、クラウドサービスへの対応やIDライフサイクル管理が難しくなっていたからです。

Oktaの選定理由

オーケーは、効率的なID統合管理を求めていたため、次の理由からOktaを選定しました：

- 世界中で実績のあるIDaaSで、豊富なセキュリティ機能を搭載
- オンプレミスとクラウドの混在環境でも問題なく利用可能
- ノーコード/ローコードでID管理業務を自動化できる「Okta Workflows」機能
- 柔軟なデバイス制御により、社外からの安全なアクセスが可能

導入内容とその効果

導入においては、ネクストモードが中心となり、トータルサポートを提供しました。特に、Okta Workflowsを用いて自社のID管理自動化を実証し、実践的なノウハウを蓄積したことで知られています。オーケーは、以下の効果を実現しました：

- 各業務システムのSSO化と多要素認証（MFA）の標準化により、ログイン手続きが簡素化されました。
- ユーザー属性に応じた安全な認証制御を実現し、システム利用環境に応じたセキュリティ確保を可能にしました。
- IDライフサイクル管理の自動化により、運用コストの削減や設定ミスの防止を達成しました。

さらに、Infrastructure as Code（IaC）との連携により、権限付与やグループ管理も自動化され、ガバナンスが強化されています。これにより、ユーザーは従来の認証体験を維持しながら安心して新システムを利用できる環境が整いました。

今後の展望

オーケーは、引き続きOktaの機能を拡大し、プロビジョニングや更なる自動化を推進する方針です。ネクストモードとマクニカも、共にお客様の成功に向けて技術支援を提供し続けます。

エンドースメント

Okta Japanの代表取締役社長、渡邉崇氏は、今回の導入に関して次のようにコメントしています。「オーケー様がOktaを採用されたことを嬉しく思います。ゼロトラストセキュリティの起点となるアイデンティティ管理は、効率化とユーザー利便性の鍵です。これは、今後の事業成長の強力な推進力になるでしょう。」