竹虎が提供する新しい修理サービスで大切な竹製品を甦らせよう

新たに開設される竹虎の修理申し込みフォーム

創業から126年の歴史を誇る竹材の専門メーカー、竹虎が、天然素材の特性を生かした新しい修理サービスをスタートしました。これまでも竹籠や竹製バッグなど、様々な製品の修理依頼を受けていましたが、今後はもっとスムーズにお客様にサービスを提供できるよう、公式オンラインショップ内に「修理申し込みフォーム」を設けました。

竹製品の魅力とそのメンテナンス

天然素材で作られた竹製品は、その手作り感からくる温かさや独特のテクスチャーが魅力です。使用することで、徐々に風合いが増し、持ち主のライフスタイルに溶け込んでいきます。しかし、どれだけ気をつけて使っていても、経年劣化や使用頻度による傷みは避けられません。特に編み目のほつれや取っ手の劣化などが発生します。

こうした傷んだ箇所が見えると、「捨てるしかない」と感じる方も少なくないかもしれませんが、竹虎の理念は「壊れたら直して使う」こと。お客様が大切に愛用している製品に再び命を吹き込む手伝いをしていくのが、竹虎の新しい修理サービスの狙いです。

修理申し込みフォームの詳細

新設された「修理申し込みフォーム」にアクセスすることで、お客様は手軽に修理依頼を行えるようになりました。製品の状態や希望する修理内容を簡潔に入力できるため、これまでのメールや電話などの連絡手段に比べ、便利さが格段に向上しました。修理の可否や見積もりについても迅速に確認でき、従来以上に丁寧な対応が可能となります。

申し込みページには、手続きの流れや注意事項も掲載されているため、初めて利用する方でも安心してご利用いただけます。また、実際の修理事例を紹介した動画も公開しており、修理がどのように行われるのか、具体的なイメージを持っていただくことができます。

未来の修理文化を育てる

竹虎は、自然素材とともに暮らすことの重要性を提唱しています。使い捨てではなく、愛着を持って育てる道具として竹製品を楽しむことで、モノを大切にする文化を育んでいくことが目標です。修理サービスを通じて、今後もますます多くのお客様に竹製品の魅力をお届けし、大切な製品を長く使い続けていただけるよう努めてまいります。

より多くの人々が、自然素材を身近に感じ、大切に使用するきっかけとなることを期待しています。