Snowflakeが新たに提供するAIエージェントの信頼性向上機能とは

SnowflakeがAIエージェント運用の新機能を発表

AIデータクラウドのリーダー企業、Snowflake合同会社は、2026年11月3日に開催されたイベント「Snowflake Expedition 2026」で、AIエージェントの運用を支援する新機能を発表しました。この新機能は、ビジネスコンテキストやセキュリティ、ガバナンスを強化し、企業がAIを安全かつ効率的に活用できる環境を整えることを目指しています。

AIエージェントに求められる信頼性

多くの企業がAIエージェントから得るインサイトの質が低いと感じている理由の一つは、ビジネスコンテキストが断絶しているためです。MIT Technology Reviewの調査によると、経営者の55%が「AIエージェントからのインサイトの質が低い原因はビジネスコンテキストの不足にある」と回答しています。
この問題に対処するため、Snowflakeは新たに「Snowflake Business Ontology」を導入しました。この機能は、企業のビジネス用語の正式な定義を一元管理し、AIエージェントに信頼性の高い情報提供を可能にします。

Cortex AI Gatewayによる統制

さらに、Snowflakeは「Cortex AI Gateway」を開発し、すべてのAIエージェントを一元管理できる環境を構築しました。このゲートウェイは、AIの利用状況を可視化し、コストを最適化することで、企業がAIを導入する際のリスクを低減します。管理者は、エージェントがアクセスできるモデルやツールを制御し、実行前にすべての呼び出しを確認することで、セキュリティリスクを軽減できます。

先進的な企業による導入事例

すでに、GleanやKargoなどの企業がCortex AI Gatewayを活用して社内のAIエージェントを安全に統制しています。また、dentsuやMerkleといった企業もSnowflake Business Ontologyを導入することで、事業部門が承認した公式な定義に基づいたエージェントの運用を推進しており、これによりビジネスの信頼性が向上しています。

統合的なビジネスコンテキストの重要性

AIエージェントが正確な回答を返すためには、ビジネス用語の正式な定義、計算方法、さらには業務上の暗黙の知識が不可欠です。Snowflake Business Ontologyは、企業全体のビジネス用語に対する正式な定義を管理し、すべてのAIエージェントが共通の理解を持てるようにします。これにより、同じ質問に対して異なる回答が返された場合でも、信頼できる情報に基づいた意思決定が可能になります。

業務界の変革を目指すSnowflake

Snowflakeの製品担当エグゼクティブバイスプレジデント、Christian Kleinerman氏は、ガバナンスが正確性とセキュリティを確保しつつ意思決定をサポートする役割を果たすと語っています。エージェント時代においてもガバナンスは変わらず重要であるとし、信頼を醸成することでAIの導入が加速することを指摘しました。特に、ビジネスが何を意味しているのかを理解し、定められたガバナンスを遵守できる企業が成功するとのことです。これにより、クライアントはエージェンティック・エンタープライズを実現するための基盤を築くことが可能です。