沖縄のフィットネスクラブが導入した防犯カメラ「GYM DX」の成功事例

沖縄のフィットネスクラブが選んだ新たな防犯体制

沖縄県内で3店舗を展開する「ガルフスポーツクラブ」が、新たに導入したジム専用防犯カメラ「GYM DX」。フィットネスクラブ業界が抱える深刻な人材不足の中、安全を確保するためにこのシステムをどう活用したのか、その背景や導入効果を探ります。

ガルフスポーツクラブの概要

「ガルフスポーツクラブ」は、沖縄県浦添市に本社を置く「株式会社沖縄スイミングスクール」が運営する地域密着型の総合スポーツクラブです。ジム、スタジオ、プールを備え、様々な年齢層に対応した多彩なサービスを提供しています。このクラブは、運動初心者からトライアスロンを目指す人まで、幅広いニーズに応えているのです。

フィットネスクラブ業界が直面する人材不足

近年、フィットネスクラブ業界では人材不足が深刻な問題となり、安全管理の質の維持が求められています。特に「ガルフスポーツクラブ」では、40代や50代の高齢会員が多く、過去には危険な状況も発生しており、安全管理の強化が急務でした。そこで、新しい安全管理体制が求められたのです。

GYM DXの導入決定の理由

「GYM DX」はAIを活用したジム専用の防犯カメラソリューションで、異常を自動で検知し、人による二重チェック機能もあります。このシステムを導入することで、安全管理の精度を向上させるとともに、運営効率の改善を目的としました。加えて、初期コストを抑えられるレンタルプランや導入支援が決め手となりました。

導入による実際の効果

1. 安全管理の強化

GYM DXの導入により、深夜や早朝の無人時間帯でも24時間体制の監視が可能になりました。これにより、事故や異常を迅速に検知し対応できるようになり、会員の家族にも安心感を提供することができました。

2. 会員サービスの向上

新たにWebサイトで混雑状況をリアルタイムで確認できる機能が追加され、職場の都合で通いにくい会員にとって便利になりました。また、マシン利用率を分析することで、今後の設備投資やレイアウト変更に必要なデータを得ることができます。

3. 業務効率化と人件費削減

GYM DXの利用によって、スタッフ体制を最適化し、月あたり約5万円の人件費削減を実現しました。この効果により、スタッフは他のエリアへの適切な配置が可能になり、業務効率が向上しました。

4. スタッフの働きやすさ向上

カメラによってスタッフの動きを可視化し、適切なアドバイスやカスタマーハラスメント対策も強化されました。クレーム対応時の記録としても活用され、スタッフの心理的な安全性が向上しています。

GYM DXとは

「GYM DX」は、全国の2,000以上のフィットネス施設で導入されている防犯カメラソリューションです。ジム特有のトラブルに対応し、専門担当者による設置が行われ、死角無く安全管理が実現します。このシステムのAI機能は、無人化やコスト削減も可能にします。特に自動危険検知やマシンの利用率分析、リアルタイムの混雑状況配信など、多彩な機能を持っています。