コニカミノルタとJMAがAIを駆使したショッパー調査パッケージを展開

コニカミノルタとJMAが提案する新しいショッパー調査

日本の市場における新たな挑戦が、コニカミノルタとジャパン・マーケティング・エージェンシー（JMA）によって始まります。両社はAI技術を活用したショッパー調査パッケージを発表し、マーケティングの科学的アプローチを実現しました。

ショッパー調査パッケージの概要

この新しいサービスは、AIを活用した画像解析を基盤にしています。コニカミノルタの技術を使用し、リアル店舗に設置されたカメラから収集される情報を分析することで、ショッパーの属性や滞在時間、棚前での行動を解析し、効果的なマーケティング施策を提供します。これにより、顧客の購買行動だけでなく、店舗環境がどのように影響を与えるかを理解することが可能になります。

さらに、定性調査と定量調査を組み合わせた手法により、マーケティング担当者はより深い顧客インサイトを得ることができます。発売前の商品は、JMAのリテールラボにてリアルな模擬店舗を利用した定性調査で評価され、発売後の商品の調査には店頭でのアンケートや、コニカミノルタのGo Insightを用いたマスデータによる分析が行われます。

提供する価値

これまで多くの企業は、経験則に基づいて仮説を構築し、その結果をもとに施策を講じていました。しかし、両社のショッパー調査パッケージを利用すれば、より科学的でデータに基づくアプローチにより、従来の方法では得られなかった新たな顧客インサイトが発見されるでしょう。これにより、店舗マーケティング戦略が再構築されることが期待されています。