新潟日報生成AI研究所が展開する新たな営業ロールプレイング体験とは

新潟日報生成AI研究所が提供を開始した新しい営業体験

新潟日報生成AI研究所が、サッカーJ1のアルビレックス新潟と、新潟を代表するアイドルグループNegiccoのAIアバターを基にした新しい営業ロールプレイングサービス「新潟日報生成AIロープレ」の提供を2025年6月から開始することを発表しました。このサービスは、生成AI技術を駆使し、営業現場での実践的なトレーニングを可能にするものです。

新潟日報生成AI研究所とその背景

新潟日報生成AI研究所は、2024年11月に設立された新潟日報社の100％子会社であり、東京のAI企業エクサウィザーズと協力しています。研究所のビジョンは、「生成AIで新潟の可能性を∞（無限大）に」というもので、地域の課題解決や地元企業、自治体の業務効率化を目指しています。

近年、地方では若者の流出や高齢化問題が深刻化しており、地域経済を活性化させる取り組みが求められています。この背景を受けて、地域に根ざしたアルビレックス新潟とNegiccoのプロジェクトが始動したのです。

「新潟日報生成AIロープレ」の特徴

「新潟日報生成AIロープレ」は、エクサウィザーズの提供する「exaBase ロープレ」のプラットフォーム上で展開され、新潟独自のIPを用いた対話が可能です。このサービスにより、営業現場でのシミュレーションがリアルタイムで行えるようになり、データに基づくフィードバックを受け取ることができます。これにより、営業チームは提案のクオリティを高めることが可能となります。

また、このサービスは営業だけでなく、「採用面談ロープレ」や「メンタルトレーニング」、「ハラスメント対策」など、様々な人材育成プログラムにも応用できるため、地域全体に広がる効果が期待されています。

地域文化の振興とAI技術の実装

この新たな営業トレーニングは、ただのスキルアップに留まらず、新潟の地域文化の発信にも寄与します。AI技術の地域実装を進めることで、地方でもAI人材の育成が進み、地元データを活用したビジネスが躍進する可能性があります。地域住民がAI技術を受け入れる環境作りの一環として、この取り組みは期待されています。

今後の方向性と展望

新潟日報生成AIロープレのサービスは、今後、新潟県内の自治体や各種企業への導入が進められる予定です。AIアバターの機能追加や新サービスの開発も視野に入れ、地域活性化に貢献することを目指しています。

新潟県の独自の文化や価値がこのプロジェクトを通して生かされ、多くの人々に愛されるサービスに育っていくことが期待されます。地域のパートナーシップを強化し、新潟の未来を共に築いていく取り組みに、今後も目が離せません。