Apaman Leasing株式会社が物件情報管理体制を強化
東京都千代田区に本社を置くApaman Leasing株式会社は、運営するアパマンショップの直営店舗において、物件情報の管理体制を大幅に向上させる取り組みを実施しました。この強化により、公式ウェブサイトに掲載された最新の物件情報を、メールでの問い合わせを受けた顧客に迅速かつ正確に提供できるようになります。顧客が安心してスムーズにお部屋探しを進められるよう、業務の環境整備をさらに進めていきます。
取り組みの背景と目的
今回の取り組みでは、アパマンショップが取り扱う物件情報を、ITANDI賃貸仲介システムを運営するイタンジ株式会社と連携し、物件情報を一元的に管理する体制を構築しました。この新しいシステムの導入により、お客様からのお問い合わせに対する「空室確認」や「物件情報の提供」の流れを効率化。最新の情報を迅速に顧客に提供できることにより、提案の質の向上とともに、より満足度の高いお部屋探し体験を提供することを目指しています。
この取り組みは、直営店舗での先行導入が行われ、その後、他の店舗にも順次拡大していく予定です。
本取り組みによる期待される効果
1.
即時性と網羅性の向上: 連携の強化によって、より多くの最新物件情報を迅速に提供することができ、顧客は多様な選択肢を手に入れることができます。
2.
レスポンスの迅速化: お問い合わせから物件の案内までのタイムラグを最小限に抑え、顧客とのスムーズなやり取りが実現します。これにより、物件を即決するチャンスも向上します。
3.
比較検討の効率化: 条件に合った複数の物件を効率よく比較できる環境が整えられ、顧客は納得感のある住まい選びがしやすくなります。
このような取り組みは、賃貸仲介業界における新たな標準を確立する試みとして、多くの期待が寄せられています。
Apaman Leasing株式会社は、賃貸仲介を中心に賃貸不動産に関する幅広いサービスを展開しており、顧客のニーズに応えるために常に進化を続けています。顧客にとって、今後のアパマンショップの新たな情報提供体制には大きな期待が寄せられることでしょう。
詳細な情報やサービス内容については、
Apaman Leasing株式会社公式サイトをご覧ください。