レンタカー業界を変える自動化システムが連携開始！

レンタカー事業者に革新をもたらす連携

レンタカー業界は、長年にわたって顧客のキャンセル対応や請求業務に頭を悩ませてきましたが、最近、メトロエンジン株式会社が提供する在庫一元管理システム『メトロコンダクター』と、Payn株式会社のキャンセル料の自動請求・回収ツール『Payn』の連携が発表され、状況が一変することが期待されています。この連携は2025年4月に開始される予定で、レンタカー事業者の業務効率化と収益性の向上に大きく寄与すると見込まれています。

『メトロコンダクター』とは？

『メトロコンダクター』は、複数のOTA（オンライン旅行代理店）からの予約在庫を一元管理し、業者がより効率的に在庫を運用できるシステムです。このシステムは、競合他社の価格情報を見ながら販売機会を最大化する機能も持ち合わせています。特に、在庫を共通化し一括管理することで、従来の手動での在庫調整を不要にし、業務負担を大幅に軽減します。

自動化により効率的な業務運営

今回の連携によって『メトロコンダクター』で発生した予約データが、APIを通じて『Payn』に取り込まれます。この仕組みにより、煩雑な請求情報の手入力が省かれ、キャンセル料に関する一連のプロセス（請求書作成、メッセージ送信、リマインド通知、回収など）が自動化されるため、事業者はより効率的に運営することが可能になります。

過去には、手作業でキャンセル料を請求していたために発生していた請求の取りこぼしリスクが軽減され、業務を円滑に進めることができるのです。これにより、収益の最大化を図ることができます。

レンタカー業界のキャンセル問題に光明

レンタカー業界は、無断キャンセルや、請求業務の負担など、多くの課題を抱えています。『Payn』は、こうした問題を解決するために設計されたキャンセル料請求ツールです。自動化された請求システムは、予約が発生した際にシームレスに対応することで、キャンセルによる収益ロスを最小限に抑えることができます。

また、『Payn』は、宿泊施設や飲食店など他の業種にも適用可能な技術を持っており、適応範囲を広げていくことが予想されています。これにより、様々な業界が直面しているキャンセルに関する問題に対するソリューションが提供されることになるでしょう。

共同の効果で業界全体の収益性向上

この新たな連携により、レンタカー業界全体がキャンセル料に関する業務の自動化を進めることができ、収益性の向上が期待されます。業者側にとっては、事業運営が簡素化され、消費者に対してもより良いサービスを提供できる環境が整います。

メトロエンジンとPaynの企業情報

メトロエンジン株式会社は、ビッグデータとAIを活用したレベニューマネジメントツールを提供し、国内の様々なホテルやレンタカー業界において実績を積んでいます。これからも、サービスの多角化と新技術の導入に精力的に取り組んでいくでしょう。

Payn株式会社は、キャンセル料請求業務を自動化することで、業者の業務効率を高め、回収率を引き上げることを目的としたツールを展開しています。この両社の連携によって、今後のレンタカー業界がより革新されることが予想されます。

業界の進化を見守りながら、これからの発展を期待したいと思います。