「MOL CART」が海外居住者向け配送サービスを開始！

新たな国際配送サービス「MOL CART」の登場

株式会社商船三井が2025年1月20日に新たに開始する海外居住者向け配送・転送サービス「MOL CART」。このサービスは、特に海外に住む日本人や日本製品に興味を持つ外国人のニーズに応えるために設計されています。日本の商品を安全かつ手軽に受け取れることで、さらなる利便性を提供します。

MOL CARTの特徴

「MOL CART」では、海外居住者が日本の様々な商品を簡単に購入できるように、バーチャル倉庫機能を設けています。この機能により、購入商品を日本国内の倉庫に一時保管し、希望するタイミングで海外の自宅へ配送することが可能です。多様なシーンで活用できるこのサービスは、特に以下のような状況において役立ちます。

- 海外で日本の商品を購入したいが、配送に対応するサイトがない場合：購入品を日本の倉庫に直接送付することで、後から海外配送を手配できます。
- 日本国内での短期滞在中に荷物が多く、ホテルに置けない場合：日本各地にある荷物を一つにまとめて自宅に送ることができ、保管スペース問題を解決します。
- 海外の家族や友人に日本から贈り物を届けたい時：配送日や方法が不明瞭な場合でも、バーチャル倉庫の利用によってスムーズにプレゼントを送ることが可能です。

利用方法と利便性

MOL CARTの利用は非常に簡単です。まずは、特設サイトにアクセスし、会員登録を行います。登録後は、自分専用のバーチャル倉庫が与えられ、そこに商品を保管できます。また、最大8か月の長期保管も可能なため、急な移動があっても安心です。特に、海外居住者が日本を訪れる際に買い物をして、後に一度にまとめて配送を手配するスタイルが新しい楽しみ方を提供します。

コラボレーションとプラットフォーム

このプロジェクトの実現には、元SONYのエンジニアたちが立ち上げたスタートアップ、株式会社cozmicとの協業がありました。彼らの技術力を活かしたプラットフォームのデザインは、ユーザーインターフェースが直感的で使いやすい点が特徴です。来年度には「MOL CART」アプリもリリース予定で、携帯端末で全ての操作が行えるようになります。

サポート体制

MOL CARTは、日本語に加えて英語と中国語（簡体字・繁体字）でのカスタマーサポート体制を整えており、様々な国のユーザーが安心して利用できる環境を提供しています。これにより、国際的なニーズにも柔軟に対応可能です。

今後の展望

商船三井では、MOL CARTを通じて日本の商品を世界に発信し、さらなる市場拡大を目指しています。国際化が進む中で、特に海外からの日本製品への需要が高まっているため、今後の展開が期待されます。また、様々な新規事業を展開する「ウェルビーイングライフ営業本部」を設立し、単なる配送サービスを超えた生活全般に寄与するサービスを提供することが目指されています。
このように、「MOL CART」は海外居住者の皆さんにとって、一層便利で安心な日本の商品購入のパートナーとなることを目指しているのです。